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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir sind bestrebt, uns ständig zu verbessern. Dazu brauchen wir Ihre Meinung!

Vielen Dank, dass Sie sich kurz Zeit nehmen, diesen Fragebogen auszufüllen (6-8 Minuten).

Ihre Angaben werden anonymisiert ausgewertet.

Vielen Dank fürs Mitmachen!

Question Title

* 1. Wie ist Ihr Gesamteindruck unserer Apotheke?

Question Title

* 2. Wenn Sie eine Apotheke besuchen, ist das meistens unsere Apotheke?

Question Title

* 3. Wann waren Sie zum letzten Mal in unserer Apotheke?

Question Title

* 4. Warum kommen Sie heute in unsere Apotheke?
(Bitte alles Zutreffende ankreuzen)

Question Title

* 5. Weshalb haben Sie gerade unsere Apotheke für Ihren Besuch ausgewählt?
(nur 1 Antwort möglich, welcher Grund ist der Wichtigste?)

Question Title

* 6. Wie beurteilen Sie die folgenden Aspekte in unserer Apotheke?

  ungenügend genügend gut sehr gut weiss nicht
Wartezeiten
Freundlichkeit
Diskretion
Fachkompetenz
Verständliche Erklärung und Beratung zu Produkten
Sortiment der Produkte
Preis-Leistungsverhältnis

Question Title

* 7. Beurteilen Sie Ihr Interesse für folgende Dienstleistungen in unserer Apotheke:

  gar nicht interessiert wenig interessiert interessiert sehr interessiert
Gesundheitschecks (z.B. Blutdruckmessung, Blutzuckermessung, Darmkrebsvorsorgetest)
Impfungen (z.B. Grippe, FSME)
Vertiefte Abklärung und Behandlung durch den/die Apotheker/in in einem separatem Raum (inkl. rezeptpflichtigen Medikamenten)
Einbezug eines Arztes per Telekonsultation in der Apotheke
Online-Terminvereinbarungen für Beratungen oder Gesundheitschecks
Online bestellen und in der Apotheke abholen
Online kaufen und nach Hause liefern
Online-Chat mit einem/r Apotheker/in

Question Title

* 8. Haben Sie einen Hausarzt?

Question Title

* 9. Würden Sie es begrüssen, wenn Ihr behandelnder Arzt und Ihr/e Apotheker/in einen regelmässigen Austausch betreffend Ihrer Therapie pflegen würden?

Question Title

* 10. Wann würden Sie sich eine engere Zusammenarbeit von Arztpraxis und Apotheke wünschen?
(Bitte alles Zutreffende ankreuzen)

Question Title

* 11. Wie ist Ihr Gesundheitszustand im Allgemeinen?

Question Title

* 12. Sie sind

Question Title

* 13. Wie alt sind Sie?

Question Title

* 14. Was möchten Sie unserer Apotheke noch sagen?

Vielen Dank fürs Mitmachen!

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