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Wir bieten Rabatte für Schüler, Studierende und Lehrkräfte in den USA und Großbritannien. Auch für gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen können Ermäßigungen gelten. Wenn Sie in einem anderen Land ansässig sind, können Sie hier nachsehen, ob auch für Sie Ermäßigungen verfügbar sind.
Wenn Sie vorerst nur eine Umfrage versenden möchten, empfehlen wir Ihnen entweder unseren BASIC-Tarif (kostenlos) oder unseren STANDARD-Tarif mit monatlicher Abrechnung.
Die automatische Abrechnung (automatische Verlängerung) ist standardmäßig aktiviert, sodass Sie auf Ihre kostenpflichtigen Features und Beantwortungen so lange zugreifen können, wie Sie diese benötigen.
Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, wird Ihr Tarif am Ende des Abrechnungszeitraums auf einen kostenlosen Tarif herabgestuft .
In diesem Fall werden alle Beantwortungen, die über Ihrer BASIC-Begrenzung liegen und älter als 365 Tage sind, gemäß unserer Richtlinie zur Datenspeicherung gelöscht.
Die Anzahl der Beantwortungen, die Sie erfassen können, hängt von Ihrem Tarif ab. Im BASIC-Tarif können Sie bis zu 25 Beantwortungen pro Umfrage sehen, auch wenn Sie mehr erfasst haben. Bei kostenpflichtigen Tarifen gelten die Beantwortungsgrenzen übergreifend für alle Umfragen und Benutzer. Wenn Sie die Beantwortungsgrenze bei einem kostenpflichtigen Tarif überschreiten, wird Ihnen für jede weitere Beantwortung $0.15 in Rechnung gestellt.
Jede Person, mit der Sie zusammenarbeiten möchten, benötigt ein eigenes Konto (oder einen eigenen Platz). Bei der Zahlung können Sie entscheiden, wie viele Plätze mit Vollzugriff und wie viele Analystenplätze Sie möchten. Benutzer mit Vollzugriff können Umfragen erstellen, senden, analysieren und freigeben. Analysten können nur für sie freigegebene Umfragen anzeigen, kommentieren und analysieren.
Als zusätzliche Sicherheitsebene benötigen wir die Kontobestätigung. Jeder Benutzer kann bis zu 2 Geräte gleichzeitig registrieren. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen sind Konten nur für den individuellen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht mit anderen gemeinsam genutzt werden.
Ja, Sie können ein Konto einer anderen Person neu zuordnen oder unser Support-Team im Voraus bitten, nicht verwendete Plätze zu entfernen. Ihnen werden einmal pro Abrechnungszyklus Plätze in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Ihnen anteilige Überschreitungskosten in Rechnung gestellt werden, wenn Sie mehr Personen in Ihr SurveyMonkey-Team einladen, als Plätze verfügbar sind.
Teamtarife benötigen mindestens 3 Benutzer. Diese Tarife umfassen zusätzliche Features für Verwaltung und Zusammenarbeit, wie z. B. eine konsolidierte Abrechnung, Benutzerrollen und Berechtigungen sowie freigegebene Ressourcen.
