Vorlage Kundenzufriedenheit Question Title * 1. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie mit unseren Mitarbeitern? Sehr zufrieden Etwas zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Etwas unzufrieden Sehr unzufrieden Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 2. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie mit der Beratung bzw. Betreuung durch unseren Meister? Sehr zufrieden Etwas zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Etwas unzufrieden Sehr unzufrieden Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 3. Wie würden Sie die Qualität unserer Leistung einstufen? Sehr hohe Qualität Hohe Qualität Weder hohe noch geringe Qualität Geringe Qualität Sehr geringe Qualität Question Title * 4. Wie würden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Dienstleistung einstufen? Ausgezeichnet Überdurchschnittlich Durchschnittlich Unterdurchschnittlich Schlecht Question Title * 5. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Einigermaßen wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich Question Title * 6. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden? Gar nicht wahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 7. Was hat Ihnen besonders gefallen? Was hat Ihnen nicht gefallen? Question Title * 8. Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken? Question Title * 9. Wenn Sie möchten, dass wir einen konkreten Bezug zu Ihrem Projekt oder zu Ihnen haben sollen, tragen Sie bitte hier die Projektnummer und Ihren Namen ein: Question Title * 10. Möchten Sie, dass wir nach dieser Befragung mit Ihnen Kontakt auftnehmen? Ja Nein Fertig