Nutzerzufriedenheit oneDEHOGA-App

Liebes Mitglied,

Ihre Meinung ist uns wichtig! Unsere oneDEHOGA-App ist nun seit einigen Monaten im Einsatz, und wir möchten besser verstehen, wie Sie die verschiedenen Funktionen nutzen und erleben. Mit Ihrer anonymen Teilnahme an dieser kurzen Umfrage helfen Sie uns dabei, die App gezielt weiterzuentwickeln und noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Sie haben die App bisher noch nicht getestet? Als DEHOGA Mitglied* können Sie die App kostenfrei und unkompliziert herunterladen und installieren. Unter onedehoga.de/app-download gelangen Sie direkt zum passenden App-Store.

Bei Fragen zur Installation helfen wir Ihnen gerne auch persönlich weiter.

*Teilnehmender Landesverbände

Question Title

* 1. In welchem Landesverband sind Sie Mitglied?

Bayern

Berlin

Brandenburg

Bremen

Hamburg

Hessen

Lippe

Mecklenburg-Vorpommern

Niedersachsen

Rheinland-Pfalz

Sachsen

Sachsen-Anhalt

Schleswig-Holstein

Thüringen

Westfalen

Question Title

* 2. Wie häufig nutzen Sie die oneDEHOGA-App?

Täglich

Mehrmals pro Woche

Einmal pro Woche

Seltener

"Garnicht" - warum nutzen Sie die App nicht? Bitte hinterlassen Sie ein Kommentar.

Question Title

* 3. Inwieweit unterstützt Sie die App bei beruflichen oder betrieblichen Aufgaben? (Skala von 1 = gar nicht bis 5 = sehr stark)

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut

Question Title

* 4. Bitte beschreiben Sie konkrete Beispiele, in welchen Sie die App unterstützt hat.

Question Title

* 5. Wie bewerten Sie den Newsfeed der App? (Skala von 1 = sehr schlecht bis 5 = sehr gut)

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut

Anmerkungen

Question Title

* 6. Wie zufrieden sind Sie mit dem KI-Chatbot?

Sehr unzufrieden

Unzufrieden

Ist ok

Zufrieden

Sehr zufrieden

Sehr unzufrieden

Unzufrieden

Ist ok

Zufrieden

Sehr zufrieden

Anmerkungen

Question Title

* 7. Wie bewerten Sie die Qualität der Antworten?

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut (helfen mir enorm weiter)

Sehr schlecht

Schlecht

Gut

Sehr gut (helfen mir enorm weiter)

Anmerkungen

Question Title

* 8. Wie bewerten Sie das Benutzererlebnis der App? (Design, Benutzerführung, Übersichtlichkeit)?

Sehr schlecht, ich finde mich garnicht zurecht

Schlecht

Gut

Sehr gut, sehr intuitiv

Sehr schlecht, ich finde mich garnicht zurecht

Schlecht

Gut

Sehr gut, sehr intuitiv

Anmerkungen

Question Title

* 9. Nutzen Sie die Download Funktionen der Dateien (PDF, Word, Excel)?

Ja, regelmäßig

Gelegentlich

Selten

Nein

Mir war die Funktion nicht bekannt

Question Title

* 10. Nutzen Sie die Weiterleitungsoption (z. B. Teilen oder Versenden von Inhalten via E-Mail oder WhatsApp etc.)?

Ja, regelmäßig

Gelegentlich

Selten

Nein

Mir war die Funktion nicht bekannt

Question Title

* 11. Würden Sie branchenrelevante Video- oder Audioinhalte über die App nutzen?

Ja, Videos würde ich häufiger anschauen.

Ja, Audioninhalte interessieren mich um über aktuelle Branchenthemen informiert zu bleiben.

Mir egal, welches Medium - wenn das Thema für mich relevant ist schaue, höre oder lese ich es.

Anmerkungen

Question Title

* 12. Wie zufrieden sind Sie mit den Benefits und Partnerangeboten in der App?

Sehr unzufrieden

Unzufrieden

Ist ok

Zufrieden

Sehr zufrieden

Sehr unzufrieden

Unzufrieden

Ist ok

Zufrieden

Sehr zufrieden

Wie finden Sie den Benefitsbereich und die Angebote, wenn Sie ihn in Ihren eigenen Worten kommentieren?

Question Title

* 13. Haben Sie für sich und/oder Ihre Mitarbeiter den Tankrabatt in Anspruch genommen?

Ja, für mich

Ja, für mich und meine Mitarbeiter

Noch nicht, habe aber Interesse

Nein, kein Interesse

Mir war dieser Benefit bisher nicht bekannt

Question Title

* 14. Falls Sie die Benefits bisher trotz Interesse nicht genutzt haben, was war der Hauptgrund? (Ansonsten Frage einfach überspringen.)

Passendes Angebot fehlt bisher

Nutzen/Vorteil hat mich nicht überzeugt

Zu aufwendig/kompliziert

Informationen waren nicht verständlich genug

Zeitmangel

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 15. Wie bewerten Sie Ihre gesamte Nutzererfahrung mit der App? (Mehrfachauswahl möglich).

Ich komme gut mit den Funktionen zurecht, fühle mich gut informiert und freue mich über vergünstigte Angebote der DEHOGA Partner

Ich nutze ab und an den KI-Chat und bin mit den Antworten zufrieden

Ich habe mir die App mal runtergeladen aber vergessen, sie zu öffnen.

Ich habe die App mal getestet bin aber bisher kein Fan.

Ich freue mich über dieses kostenlose neue digitale Angebot des DEHOGA und würde die App auch anderen Unternehmen und/oder meinen Kollegen/Kolleginnen empfehlen.

Question Title

* 16. Welchen Informationskanal nutzen Sie am häufigsten?

Nur die oneDEHOGA-App

Die oneDEHOGA-App, ich bevorzuge aber nach wie vor die Newsletter

Die oneDEHOGA-App und die Website des DEHOGA.

Ich nutze alle digitalen Informationskanäle (wie beispielsweise Social-Media, Newsletter, Website, App)).

Aktuell nutze ich die App noch nicht

Question Title

* 17. Gibt es sonstiges Feedback, Lob, Kritik oder Anregungen, welches Sie gerne mit uns teilen möchten? (optional)

Question Title

* 18. Ich willige ein für etwaige Rückfragen von meinem DEHOGA Landesverband oder der oneDEHOGA GmbH kontaktiert zu werden und gebe meine Kontaktdaten an, unter denen ich am besten zu erreichen bin. (Optional)

Zum abschließen einfach auf den Button "Absenden" klicken. Vielen Dank für Ihre Teilnahme!