Terminvergabe
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Wartezeit
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Zeitdauer der Untersuchung
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Beeinträchtigung durch die Untersuchung
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Betreuung durch Pflegekräfte im Herzkatheter-Labor
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Betreuung durch den Arzt im Herzkatheter-Labor
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Freundlichkeit
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Betreuung durch Pflegekräfte im Nachbeobachtungszeitraum
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Betreuung durch Ärzte im Nachbeobachtungszeitraum
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Raum, alle wichtigen Fragen zu stellen
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Ausreichende Antwort auf Fragen
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Medizinische Fachkompetenz des Pflegepersonals
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Medizinische Fachkompetenz der Ärzte
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Essensqualität
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