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Ihre Meinung ist uns wichtig!

Zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser höchstes Ziel.
Um unsere Dienstleistungen und Produkte laufend zu verbessern, bitten wir Sie um Ihre Meinung.

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* Mitarbeitende sind fachkompetent

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* Kundenbedürfnisse werden erkannt und miteinbezogen

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* Abklärungen, Informationen betreffend gesetzlicher Vorschriften und Kostenträgern sind klar und umfassend

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* Offerten und Rechnungen sind detailliert, vollständig und übersichtlich

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* Offerierte Preise werden eingehalten und allfällige Preisänderungen begründet

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* Bei Verzögerungen wird unverzüglich informiert

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* Hilfsmittel entspricht meinen Bedürfnissen, bzw. stimmt mit den getroffenen Vereinbarungen überein

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* Arbeiten werden kompetent und effizient ausgeführt

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* Hilfsmittel wird bei Abgabe erklärt und optimal eingestellt

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* Terminabsprachen werden eingehalten

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* Personal ist zuvorkommend und freundlich

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* Erreichbarkeit ist gewährleistet

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* Prompte Bedienung am Empfang

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* Anfragen/Beschwerden werden umgehend bearbeitet

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* Können Sie die Orthopädietechnik weiterempfehlen?

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* Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

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* Was möchten Sie uns noch sagen?
Was hat Ihnen besonders gefallen? Was sollen wir besser machen?

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* Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf

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