Prozessmanagement in ihrer Organisation

Question Title

* 1. Wie stark befassen Sie sich mit Prozessmanagement?

Sehr stark

stark

am Rande

überhaupt nicht => Aber es wird in den nächsten 12 Monaten ein Thema werden

Sehr stark

stark

am Rande

überhaupt nicht => Aber es wird in den nächsten 12 Monaten ein Thema werden

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 2. Wer ist für das Thema verantwortlich?

Qualitätsverantwortlicher

der jeweilige Abteilungsleiter

besonderer Prozessverantwortlicher

Question Title

* 3. Welches Software Tool verwenden Sie hauptsächlich um die Prozesse zu modellieren?

Excel

Powerpoint

ViFlow

Dipp

Aris

Visio

Word

IGrafix

IQ Soft

IMS Premium

Sharepoint

QLogBook

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 4. Wie visualisieren Sie Prozesse?

Swimlane (von links nach rechts)

Spaghetti Diagramm

Ablaufdiagramm (von oben nach unten)

textliche Beschreibung

Question Title

* 5. Was ist Ihre Hauptmotivation für Prozessmanagement?

Vermeiden von Doppelspurigkeiten

Bereinigung der Schnittstellen / Nahtstellen

Verkürzung der Bearbeitungszeiten

Regelung der Verantwortungen

Aufbrechen des Silodenkens / Gärtendenkens

Verbesserung der Kundenorientierung (intern + extern)

Question Title

* 6. Wie gross ist Ihre Organisation?

bis 9

10 - 49

50 - 249

ab 250

Question Title

* 7. Ihre Kontaktdaten, falls Sie die Umfrageergebnisse erhalten möchten

Name

Unternehmen

Adresse

Ort

PLZ

Land

E-Mail-Adresse

Telefonnummer