Abbrechen Vorlage für Customer Effort Score (CES)-Umfrage Question Title * 1. Wie einfach war für Sie [Aufgabe/Aktion hier einfügen]? Viel einfacher als erwartet Etwas einfacher als erwartet So einfach wie erwartet Etwas schwieriger als erwartet Viel schwieriger als erwartet Question Title * 2. Was hätte die Aufgabe/Aktion erleichtert? Question Title * 3. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen? Sehr zufrieden Relativ zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Relativ unzufrieden Sehr unzufrieden Fertig