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Kundenbefragung Türhänger
*
1.
Über wen oder welchen Kanal sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
(Erforderlich.)
Unsere Website
Internet-Suche
Vermittlung durch Versicherung / Leasinggesellschaft
Online-Werbeanzeige
Persönliche Empfehlung
Sonstiges
*
2.
Wie zufrieden sind Sie mit der Abwicklung Ihres Schadens?
(Erforderlich.)
Sehr zufrieden
Zufrieden
Durchschnittlich
Ich hätte mir einen besseren Service gewünscht
Unzufrieden
*
3.
Sind die folgenden Aussagen zutreffend?
(Erforderlich.)
Zutreffend
Eher Zutreffend
Nicht zutreffend
Die Arbeiten wurden sauber und zuverlässig ausgeführt
Zutreffend
Eher Zutreffend
Nicht zutreffend
Die Schadensabwicklung war einfach und bequem für mich
Zutreffend
Eher Zutreffend
Nicht zutreffend
Ich habe schnell einen Termin bekommen
Zutreffend
Eher Zutreffend
Nicht zutreffend
Ich wurde freundliche und kompetent bedient
Zutreffend
Eher Zutreffend
Nicht zutreffend
*
4.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Freund oder Bekannten weiterempfehlen?
(Erforderlich.)
100 %
75 %
50 %
25 %
0 %
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5.
Was können wir Ihrer Meinung nach besser machen?
(Erforderlich.)