Abbrechen Umfragevorlage für Feedback zum Helpdesk Question Title * 1. Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit unserem Helpdesk insgesamt bewerten? Sehr positiv Relativ positiv Neutral Relativ negativ Sehr negativ Question Title * 2. Wie gut haben wir Ihre Fragen und Anliegen verstanden? Äußerst gut Sehr gut Relativ gut Nicht so gut Überhaupt nicht gut Question Title * 3. Wie gut haben wir auf Ihre Fragen und Anliegen reagiert? Äußerst gut Sehr gut Relativ gut Nicht so gut Überhaupt nicht gut Question Title * 4. Wie lange haben wir gebraucht, um uns um Ihre Fragen und Anliegen zu kümmern? Viel kürzer als erwartet Kürzer als erwartet Ungefähr so lange wie erwartet Länger als erwartet Viel länger als erwartet Question Title * 5. Haben Sie noch weitere Kommentare, Fragen oder Anliegen? Fertig