Einzelhandel: Feedbackvorlage für Kunden Question Title * 1. Wie häufig hat dieses Geschäft das vorrätig, was Sie kaufen möchten? Äußerst häufig Sehr häufig Relativ häufig Nicht so häufig Überhaupt nicht häufig Question Title * 2. Wie angemessen sind die Preise in diesem Geschäft im Vergleich zu ähnlichen Geschäften? Äußerst angemessen Sehr angemessen Relativ angemessen Nicht so angemessen Überhaupt nicht angemessen Question Title * 3. Wie gut ist die Auswahl in diesem Geschäft im Vergleich zu ähnlichen Geschäften? Äußerst gut Sehr gut Relativ gut Nicht so gut Überhaupt nicht gut Question Title * 4. Wie häufig verwenden Sie Gutscheine dieses Geschäfts? Äußerst häufig Sehr häufig Relativ häufig Nicht so häufig Überhaupt nicht häufig Question Title * 5. Wie viel sparen Sie in der Regel, wenn Sie die Gutscheine von diesem Geschäft verwenden? Äußerst viel Sehr viel Relativ viel Nicht so viel Überhaupt nichts Question Title * 6. Wie hilfsbereit sind die Mitarbeitenden in diesem Geschäft? Äußerst hilfsbereit Sehr hilfsbereit Relativ hilfsbereit Nicht so hilfsbereit Überhaupt nicht hilfsbereit Question Title * 7. Wie freundlich sind die Mitarbeitenden in diesem Geschäft? Äußerst freundlich Sehr freundlich Relativ freundlich Nicht so freundlich Überhaupt nicht freundlich Question Title * 8. Wie sauber ist dieses Geschäft? Äußerst sauber Sehr sauber Relativ sauber Nicht so sauber Überhaupt nicht sauber Question Title * 9. Wie einfach ist es, bei diesem Geschäft einen Parkplatz zu finden? Äußerst einfach Sehr einfach Relativ einfach Nicht so einfach Überhaupt nicht einfach Question Title * 10. Wie angemessen ist der Umtauschprozess in diesem Geschäft? Äußerst angemessen Sehr angemessen Relativ angemessen Nicht so angemessen Überhaupt nicht angemessen Question Title * 11. Wie effektiv behebt dieses Geschäft Kundenprobleme bzw. -anliegen? Äußerst effektiv Sehr effektiv Relativ effektiv Nicht so effektiv Überhaupt nicht effektiv Question Title * 12. Geben Sie bitte an, ob Sie insgesamt gesehen mit diesem Geschäft zufrieden, weder zufrieden noch unzufrieden oder unzufrieden sind. Äußerst zufrieden Relativ zufrieden Ein bisschen zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Ein bisschen unzufrieden Relativ unzufrieden Äußerst unzufrieden Question Title * 13. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Geschäft weiterempfehlen? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Relativ wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich Fertig