6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline?
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Sehr gut
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Gut
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Befriedigend
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Ausreichend
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Mangelhaft
6.1 Wie gut ist die Erreichbarkeit unserer Service-Hotline? Ungenügend
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Sehr gut
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Gut
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Befriedigend
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Ausreichend
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Mangelhaft
6.2 Wartezeit auf Rückmeldungen im Fall von Störungen Ungenügend
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Sehr gut
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Gut
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Befriedigend
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Ausreichend
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Mangelhaft
6.3 Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz unseres technischen Supports Ungenügend
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Sehr gut
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Gut
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Befriedigend
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Ausreichend
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Mangelhaft
6.4 Wie ist die Reaktionszeit bei Einsatzplanungen Ungenügend
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Sehr gut
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Gut
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Befriedigend
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Ausreichend
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Mangelhaft
6.5 Einhaltung von Absprachen im Hinblick auf geplante Einsätze Ungenügend
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Sehr gut
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Gut
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Befriedigend
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Ausreichend
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Mangelhaft
6.6 Fachliche Kompetenz der Service-Techniker bei Durchführung von Einsätzen Ungenügend
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Sehr gut
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Gut
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Befriedigend
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Ausreichend
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Mangelhaft
6.7 Ordnung und Sauberkeit auf der Anlage nach erfolgtem Einsatz Ungenügend
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service?
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Sehr gut
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Gut
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Befriedigend
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Ausreichend
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Mangelhaft
6.8 Wie bewerten Sie den Gesamteindruck unserer Leistungen im Service? Ungenügend
