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Marktplatz-Monitor: Für faire Bedingungen auf Online-Marktplätzen
1.
Auf welchem Marktplatz haben Sie unfaire Handelspraktiken festgestellt?
Amazon
eBay
Andere (bitte angeben)
2.
In welche(s) Problemfeld(er) würden Sie diese Praktiken einordnen?
Unklarheit der Verkaufsbedingungen
Willkürliche Wechsel der Verkaufsbedingungen
Sanktionsmechanismen bei Verstoß gegen Verkaufsbedingungen
Fehlende Transparenz über Gründe und Gegenmaßnahmen bei Sperrungen
Einschränkung des Zugangs zu Kunden- und Verkaufsdaten
Diskriminierung im Produktranking
Andere (bitte angeben)
3.
Wie wichtig ist dieser Marktplatz für Ihren Geschäftserfolg?
Sehr wichtig
wichtig
neutral
eher nicht wichtig
nicht wichtig
4.
Wie zufrieden sind Sie mit dem erzielten Umsatz auf dem Marktplatz?
sehr zufrieden
zufrieden
eher nicht zufrieden
nicht zufrieden
5.
Welche Praktiken des Marktplatzes bewerten Sie als unfair bzw. welche Erfahrungen haben Sie mit unfairen Praktiken gemacht?
6.
Welche Veränderungen der Vorgaben und Prozesse bzw. Gegenmaßnahmen würden Sie sich wünschen?
7.
Wie können wir Sie für Nachfragen erreichen? (freiwillig)
Unternehmen
E-Mail
Telefonnummer