1. Einleitung

Heute möchten wir Sie/Euch gerne einladen, an einer wichtigen Umfrage für einen neuartigen und einzigartigen Service teilzunehmen, der Reisen deutlich entspannter und angenehmer machen soll.

Wir möchten diesen Service namens „Luggage Hero“ zunächst rund um den Frankfurter Flughafen bieten.

Unser Service holt Ihr/Euer Gepäck bei einer Flugreise kurz vor Abflug von zu Hause, vom Hotel oder am Arbeitsplatz ab und checken es für Sie/Euch am Flughafen ein.

Unser Ziel ist, dass Sie/Ihr entspannt zum Flughafen anreisen können, ohne sich um das schwere Reisegepäck kümmern zu müssen. Sie/Ihr können(t) am Flughafen direkt mit Ihrem/Eurem Handgepäck zum Sicherheitscheck gehen und die Schlangen am Check-in Counter und Gepäckautomaten umgehen.

Um den Service bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, bitten wir Sie/Euch ganz herzlich uns Ihre/Eure Meinung dazu mitzuteilen.

Vielen Dank für Ihre/Eure Teilnahme an unserer Umfrage. Ihr/Euer Feedback ist uns äußerst wichtig!

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