Vorlage Krankenhausbewertung
1.
Wie einfach fanden Sie es, mit den Mitarbeitern in diesem Krankenhaus über Ihre Erkrankung(en) zu sprechen?
Äußerst einfach
Ziemlich einfach
Einigermaßen einfach
Nicht so einfach
Überhaupt nicht einfach
2.
Wie oft haben Sie von den Mitarbeitern in diesem Krankenhaus widersprüchliche Informationen erhalten?
Extrem oft
Ziemlich oft
Ab und zu
Kaum
Sehr selten
3.
Wie gut sind die Mitarbeiter in diesem Krankenhaus auf Ihre Fragen eingegangen?
Äußerst gut
Sehr gut
Mittelmäßig
Kaum
Überhaupt nicht gut
4.
Wie rücksichtsvoll waren die Mitarbeiter in diesem Krankenhaus Ihnen gegenüber?
Äußerst rücksichtsvoll
Ziemlich rücksichtsvoll
Einigermaßen rücksichtsvoll
Eher nicht rücksichtsvoll
Überhaupt nicht rücksichtsvoll
5.
Wie professionell haben sich die Mitarbeiter in diesem Krankenhaus verhalten?
Äußerst professionell
Ziemlich professionell
Einigermaßen professionell
Eher nicht professionell
Überhaupt nicht professionell
6.
Wie kompetent waren die Mitarbeiter in diesem Krankenhaus?
Äußerst kompetent
Sehr kompetent
Einigermaßen kompetent
Eher nicht kompetent
Überhaupt nicht kompetent
7.
Wie sauber wurde Ihr Zimmer während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus gehalten?
Äußerst sauber
Ziemlich sauber
Einigermaßen sauber
Nicht so sauber
Überhaupt nicht sauber
8.
Wie hygienisch finden Sie dieses Krankenhaus insgesamt?
Äußerst hygienisch
Ziemlich hygienisch
Einigermaßen hygienisch
Eher nicht hygienisch
Überhaupt nicht hygienisch
9.
Wie laut war es in Ihrem Zimmer bzw. Schlafbereich in diesem Krankenhaus?
Äußerst laut
Sehr laut
Mäßig laut
Eher nicht laut
Überhaupt nicht laut
10.
Wie respektvoll gingen die Mitarbeiter in diesem Krankenhaus mit Ihren religiösen Überzeugungen um?
Äußerst respektvoll
Ziemlich respektvoll
Einigermaßen respektvoll
Eher nicht respektvoll
Überhaupt nicht respektvoll
Nicht zutreffend
11.
Wie gut entsprachen die Mahlzeiten, die Sie in diesem Krankenhaus erhielten, Ihren Ernährungsbedürfnissen?
Äußerst gut
Ziemlich gut
Einigermaßen gut
Eher nicht gut
Überhaupt nicht gut
12.
Wie oft hat das Personal in diesem Krankenhaus Ihnen mögliche Nebenwirkungen erklärt, bevor es Ihnen Ihre Medikamente verabreicht hat?
Immer
Meistens
In ungefähr der Hälfte der Fälle
Ab und zu
Nie
13.
Wie oft hat Ihnen das Personal in diesem Krankenhaus den Zweck Ihrer Medikamente erklärt, bevor sie Ihnen verabreicht wurden?
Immer
Meistens
In ungefähr der Hälfte der Fälle
Ab und zu
Nie
14.
Wie oft haben Sie während dieses Aufenthalts im Krankenhaus so schnell wie Sie wollten Hilfe bekommen, nachdem Sie die Ruftaste gedrückt hatten?
Nie
Manchmal
Meistens
Immer
Ich habe die Ruftaste nie gedrückt
15.
Wie oft haben Ihnen die Ärzte während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus Dinge so erklärt, dass Sie sie verstehen konnten?
Immer
Meistens
In ungefähr der Hälfte der Fälle
Ab und zu
Nie
16.
Wie respektvoll wurden Sie während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus von den Ärzten behandelt?
Äußerst respektvoll
Ziemlich respektvoll
Einigermaßen respektvoll
Eher nicht respektvoll
Überhaupt nicht respektvoll
17.
Wie gut wurden Ihre Schmerzen während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus bekämpft?
Äußerst gut
Ziemlich gut
Einigermaßen gut
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
18.
Wie oft waren Sie während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus verwirrt über das, was passierte?
Immer
Meistens
In ungefähr der Hälfte der Fälle
Ab und zu
Nie
19.
Wie aufmerksam hat Ihnen das Pflegepersonal während dieses Aufenthalts in diesem Krankenhaus zugehört?
Äußerst gut
Ziemlich gut
Einigermaßen gut
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
20.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Krankenhaus auch in Zukunft für Ihre Behandlung wählen?
Äußerst wahrscheinlich
Ziemlich wahrscheinlich
Einigermaßen wahrscheinlich
Eher nicht wahrscheinlich
Überhaupt nicht wahrscheinlich
21.
Waren Sie während Ihres Aufenthalts in diesem Krankenhaus mit der Pflege und Behandlung, die Sie erhielten, zufrieden, nicht zufrieden oder weder zufrieden noch unzufrieden?
Äußerst zufrieden
Ziemlich zufrieden
Etwas zufrieden
Weder zufrieden noch unzufrieden
Etwas unzufrieden
Ziemlich unzufrieden
Äußerst unzufrieden
22.
Auf einer Skala von 0 bis 10,
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Krankenhaus einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?
0 steht für Gar nicht wahrscheinlich und 10 für Äußerst wahrscheinlich
Gar nicht wahrscheinlich
Äußerst wahrscheinlich
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Aktueller Fortschritt,
0 von 22 beantwortet