Umfrage Foto-Handel / Online-Shops

Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, an unserer Umfrage teilzunehmen!

Mit deinen Antworten hilfst du uns, wertvolle Einblicke in das Kaufverhalten von Fotoamateuren zu gewinnen und dem Handel besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.
Die Umfrage ist anonym und dauert nur wenige Minuten.

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Gruß von
Admin Andreas
1.Wie schätzt du dich als Fotograf ein?
2.Mit welcher Kameramarke fotografierst du hauptsächlich?
3.Welche Art von Fotoequipment hast du in den letzten 12 Monaten gekauft?
4.Wie hoch waren deine Ausgaben für Fotoequipment ungefähr in den letzten 12 Monaten? (Angabe bitte als Zahl)
5.Wo hast du in den letzten 12 Monaten Fotoausrüstung gekauft? (Mehrfachnennung möglich)
6.Wo hast du das letzte Mal Foto-Equipment gekauft?
7.Warum hast du dich in diesem Fall für diesen Händler entschieden?
8.Wie wichtig sind dir diese Aspekte bei der Wahl deines Händlers?
unwichtig
eher unwichtig
relevant
wichtig
sehr wichtig
k. A.
Preis
Persönliche Beratung vor dem Kauf
Möglichkeit, Produkte auszuprobieren
Sortimentbreite (viele Produktgruppen)
Sortimenttiefe (große Auswahl in einer Produktgruppe)
Verfügbarkeit / Lieferzeit
Kulanz / Retourenabwicklung
Vertrauen
Lokale Unterstützung / regionaler Bezug
9.Wie beurteilst du persönlich deine Zufriedenheit mit diesen Händlern?
sehr unzufrieden
unzufrieden
neutral
zufrieden
sehr zufrieden
k. A.
Fachhandel (Ladengeschäft)
Fachhandel (Online)
Elektronikmarkt (Saturn / MediaMarkt)
Amazon
10.Welche Gründe sprechen für dich persönlich gegen den Einkauf in bestimmten Kanälen (z. B. Preis, fehlende Beratung, mangelnde Verfügbarkeit etc.)?
11.Was erwartest du vom Fachhandel - außer Produkten?
12.Was müsste passieren, damit du zukünftig mehr beim Fachhandel (online oder Ladengeschäft) kaufst? Gerne so konkret wie möglich!
13.Noch weitere Kommentare zu deinem Kaufverhalten oder andere Wünsche an den Fachhandel?