Online-Umfrage

Liebe Nutzerin und Nutzer,
sehr geehrte Kundin und Kunde,

BRUNCH@SCHOOL ist für Sie: wir möchten unser Angebot und unsere Leistungen an Ihren Wünschen und Erwartungen ausrichten. Wir freuen uns deshalb sehr, dass Sie uns unterstützen möchten, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. 

Bitte beantworten Sie den folgenden kurzen Online-Fragebogen - es dauert nur wenige Minuten! Nach Beantwortung der Fragen klicken Sie bitte auf "Online-Umfrage beenden und abschicken!" am Ende dieser Seite, um die Befragung abzuschließen.

Selbstverständlich werden sämtliche Angaben von Ihnen anonymisiert verarbeitet.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Team von BRUNCH@SCHOOL
1.Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie allgemein mit Angebot und Leistungen von BRUNCH@SCHOOL sind!
2.Würden Sie BRUNCH@SCHOOL weiterempfehlen?
3.Bitte bewerten Sie nachfolgende Leistungen von BRUNCH@SCHOOL nach Schulnoten!
1 - sehr gut
2 - gut
3 - befriedigend
4 - ausreichend
5 - mangelhaft
6 - ungenügend
ohne Bewertung
Online-Anmeldeprozess (z.B. Einfachheit, Schnelligkeit, Klarheit)
Online-Bestellprozess im Online-Shop oder per App (z.B. Einfachheit, Schnelligkeit)
Bezahlmöglichkeiten (z.B. Auswahl angebotener Zahlungsmittel) 
Speisenangebot
Geschmack der Speisen
Qualität der Speisen
Aussehen der Speisen
Getränkeangebot
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der Essensausgabe
Kundenservice per Telefon / Fax / E-Mail
Verhältnis von Preis und angebotenen Speisen (Preis-Leistungsverhältnis)
Funktionen im Online-Kundenaccount (z.B. Wareneinschränkungen, Tageslimit)
4.Bitte bewerten Sie nachfolgende Fragen mit Ja oder Nein!
Ja
Nein
Gefällt Ihnen allgemein die Auswahl und Vielfalt der angebotenen Speisen (z.B. Snacks, Backwaren)?
Gefällt Ihnen allgemein die Auswahl und Vielfalt der angebotenen Kalt- und Warmgetränke?
Gefällt Ihnen die Auswahl und Vielfalt der Gerichte in der Gabelbox (falls angeboten)?
Gefällt Ihnen die Auswahl und Vielfalt der angebotenen Vitaminecups (z.B. Salate, Früchte/Obst)?
Gefällt Ihnen die Auswahl und Vielfalt der angebotenen Dessertcups?
Gefällt Ihnen die Auswahl und Vielfalt der angebotenen SNAX der Woche?
Sind Sie an veganen Speisen interessiert?
Ist Ihnen wichtig, dass sich die angebotenen Speisen und Getränke an den Empfehlungen für gesunde Schulernährung (z.B. DGE-Qualitätsstandard für Schulverpflegung) ausrichten?
Möchten Sie neben der Zahlung per Prepaid-Chip auch immer bargeldlos einkaufen können?
Möchten Sie Ihre Prepaid-Chips an Automaten aufladen können?
Möchten Sie, daß Getränke- und Snackautomaten in der Schule aufgestellt werden?
Gefällt Ihnen die Werbung von BRUNCH@SCHOOL (z.B. Poster, Preisaushänge)
Sind Sie an regelmäßigen Informationen rund um BRUNCH@SCHOOL per E-Mail-Newsletter interessiert?
5.Welche Speisen (Snacks, Mittagessen, Backwaren, Obst usw.) fehlen bei BRUNCH@SCHOOL?
6.Welche Kaltgetränke und/oder Warmgetränke fehlen bei BRUNCH@SCHOOL?
7. Welche Funktionen im Online-Bestellsystem, Online-Shop oder in der App fehlen bei BRUNCH@SCHOOL?
8.Welche Dienstleistungen und Services fehlen bei BRUNCH@SCHOOL?
9.Bitte geben Sie an, wie häufig Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) bei BRUNCH@SCHOOL einkaufen?
10.Bitte geben Sie an, an welchen Tagen Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) bei BRUNCH@SCHOOL einkaufen (Mehrfachauswahl möglich)!
11.Bitte geben Sie an, zu welchem Zweck bei BRUNCH@SCHOOL eingekauft wird (Mehrfachauswahl möglich)!
12.Bitte geben Sie an, an welcher Schulpause bei BRUNCH@SCHOOL eingekauft wird (Mehrfachauswahl möglich)!
13.Bitte geben Sie mögliche Gründe an, falls Sie bzw. Ihr(e) Kind(er) bei BRUNCH@SCHOOL NIE einkaufen (Mehrfachauswahl möglich)!
14.freiwillige Angabe: auf welche Schule gehen Sie oder Ihr Kind?
15.Falls Sie uns noch etwas mitteilen möchten, freuen wir uns sehr über Ihre Meinung oder Vorschläge und Ideen! Z.B. bestimmte Speisen oder Getränke, gewünschte Funktionen im Online-Kundenaccount, andere Zahlungsmöglichkeiten.
Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen. Klicken Sie zum Abschluss einfach auf "Online-Umfrage beenden und abschicken!".