Sie sind Social-Media-ManagerIn auf Kundenseite? Ihren Beruf gibt es seit weniger als 10 Jahren – trotzdem ist er kaum erforscht. Dabei sind Sie eine der wesentlichsten neuen Schnittstellen in Unternehmen, die es vor kurzer Zeit noch gar nicht gab: Social-Media-ManagerInnen arbeiten mit PR, Marketing, HR, IT, Kundenservice, Vertrieb, Produktentwicklung, Krisenkommunikation und Marktforschung. Sie haben in Ihrer Schlüsselposition zu so vielen Zielgruppen Kontakt, wie kaum jemand aus Ihrem Unternehmen.

Wir als Digitalagentur sind der Meinung, es ist Zeit, Ihren Beruf erstmals wissenschaftlich zu untersuchen und in der Branche erste Erkenntnisse dazu zu veröffentlichen. Welchen Herausforderungen sehen Sie sich auf Kundenseite ausgesetzt? Wir freuen uns auf Ihre Antworten.

Die Beantwortung der 20 Fragen dauert ungefähr 10 bis 15 Minuten. Ihre Angaben werden absolut vertraulich und anonym behandelt. 
 
Die Studie wird in Zusammenarbeit mit der Macromedia Hochschule Hamburg durchgeführt. Wir freuen uns außerdem, Mag. Rosemarie Nowak von der Donau-Universität Krems als wissenschaftliche Leitung gewonnen zu haben.
 
Herzlichen Dank für Ihre Teilnahme! Mit Ihren Angaben leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Stärkung des Berufsbilds von Social-Media-ManagerInnen.
 
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Birgit Sedlmayer-Gansinger und Michael Schmidt oder gerne auch telefonisch unter +43 1 522 76 37 100.

Mit freundlichen Grüßen 
Virtual Identity

Question Title

* 1. Sind Sie aktuell oder waren Sie innerhalb der letzten drei Jahre längere Zeit für die Social-Media-Betreuung in einer größeren Organisation auf Kundenseite (keine Agenturen) zuständig?

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