Vorlage Kundenzufriedenheit Reisebeurteilung Nachdem der Alltag vermutlich inzwischen wieder eingekehrt ist, möchten wir gern die Gelegenheit nutzen und Sie bitten das Sie Ihr Reiseerlebnis mit uns beurteilen. OK Question Title * 1. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserer Dienstleistung? Extrem zufrieden Sehr zufrieden Eher zufrieden Weniger zufrieden Überhaupt nicht zufrieden OK Question Title * 2. Wie gut war Ihre Reise organisiert? Äußerst gut organisiert Sehr gut organisiert Einigermaßen gut organisiert Nicht so gut organisiert Überhaupt nicht gut organisiert OK Question Title * 3. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen? Sehr zufrieden Etwas zufrieden Weder zufrieden noch unzufrieden Etwas unzufrieden Sehr unzufrieden OK Question Title * 4. Welchen der folgenden Begriffe würden Sie verwenden, um unsere Dienstleistung zu beschreiben? Bitte alle zutreffenden Antworten auswählen. Zuverlässig Hohe Qualität Nützlich Einzigartig Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Überteuert Unpraktisch Unzulänglich Schlechte Qualität Unzuverlässig OK Question Title * 5. Wie würden Sie die Qualität unseren Service einstufen? Sehr hohe Qualität Hohe Qualität Weder hohe noch geringe Qualität Geringe Qualität Sehr geringe Qualität OK Question Title * 6. Wie würden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte einstufen? Ausgezeichnet Überdurchschnittlich Durchschnittlich Unterdurchschnittlich Schlecht OK Question Title * 7. Wie gut haben wir bislang auf Ihre Fragen oder Bedenken zu unseren Produkten reagiert? Extrem gut reagiert Sehr gut reagiert Einigermaßen gut reagiert Nicht so gut reagiert Überhaupt nicht gut reagiert Nicht zutreffend OK Question Title * 8. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie wieder eine Reise bei uns kaufen würden? Äußerst wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Einigermaßen wahrscheinlich Nicht so wahrscheinlich Überhaupt nicht wahrscheinlich OK Question Title * 9. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden? Gar nicht wahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 OK Question Title * 10. Haben Sie weitere Kommentare, Fragen oder Bedenken? OK Fertig