Zum Inhalt springen

Hilf uns, den Taschengelddieb noch besser zu machen!

Jetzt bist du gefragt!

Es ist wieder so weit - Du hast die Möglichkeit, die Zukunft unseres Shops aktiv mitzugestalten. Sag uns, was dir bei Taschengelddieb gefällt, was dir fehlt und wo wir noch besser werden können.

Dein Feedback hilft uns dabei, unser Sortiment, unseren Shop und unser Angebot noch stärker an euren Wünschen auszurichten.

Jetzt mitmachen, Feedback geben und den Taschengelddieb von morgen mitgestalten!

Die Umfrage dauert nur wenige Minuten. Danke, dass du dir die Zeit nimmst!
1.Wann hast du zuletzt bei Taschengelddieb eingekauft?
2.Wie häufig findest du bei uns die Produkte, nach denen du suchst?
Ich finde fast nie, was ich suche
Ich finde eher selten, was ich suche
Teils / teils
Ich finde meistens, was ich suche
Ich finde immer, was ich suche
Kann ich nicht beurteilen
3.Was hast du zuletzt bei uns gesucht und nicht gefunden?
Bitte nenne uns möglichst konkret das Produkt, die Marke oder das Spielsystem.
4.Welche Produkte, Marken oder Produktbereiche fehlen dir generell bei uns?
Gibt es etwas, das wir neu ins Sortiment aufnehmen oder stärker ausbauen sollten?
5.In welchen Bereichen würdest du dir bei uns eine größere Auswahl wünschen?
6.Wie bewertest du unsere Produktauswahl insgesamt?
Sehr schlecht
Eher schlecht
Durchschnittlich
Gut
Sehr gut
7.Wenn du etwas bei uns gesucht, aber anschließend nicht bei uns gekauft hast:
(Schade...)
Was war der wichtigste Grund?
8.Wie bewertest du unsere Versandzeiten?
Sehr schlecht
Eher schlecht
Durchschnittlich
Gut
Sehr gut
9.Falls du bereits Kontakt mit unserem Kundenservice hattest: Wie bewertest du den Ablauf?
Sehr schlecht
Eher schlecht
Durchschnittlich
Gut
Sehr gut
10.Kaufst du aktuell generell mehr oder weniger Tabletop-, Miniaturen- oder Hobbyprodukte als noch vor 6–12 Monaten?
11.Fehlt dir aktuell eine Zahlungsmethode bei uns?
12.Was sollten wir unbedingt ändern oder verbessern, um in deinen Augen besser zu werden?
13.Was gefällt dir bei Taschengelddieb besonders gut?
14.Gibt es noch etwas, das du uns mitgeben möchtest?
Vielen Dank für deine Teilnahme!

Dein Feedback hilft uns dabei, den Taschengelddieb weiterzuentwickeln und unser Sortiment und unseren Shop noch besser auf eure Wünsche abzustimmen.

Als kleines Dankeschön für deine Zeit erhältst du mit dem Rabattcode "DANKESCHÖN" 3 % Rabatt auf deine nächste Bestellung bei uns.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast!