Votre opinion compte pour nous!

La satisfaction de nos clientes et clients est notre première priorité. Afin d'améliorer en continu nos produits et prestations de service, nous vous prions de bien vouloir nous donner votre avis.

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Les collaboratrices et collaborateurs sont compétent-es. (Required.)

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Les besoins des clients sont identifiés et pris en compte. (Required.)

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Les clarifications et informations relatives aux prescriptions légales et aux organismes prenant en charge les frais sont claires et exhaustives. (Required.)

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Les offres et les factures sont détaillées, complètes et claires. (Required.)

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Les éventuels retards sont immédiatement communiqués. (Required.)

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Le moyen auxiliaire répond à mes besoins ou aux accords pris. (Required.)

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À la remise, le moyen auxiliaire est expliqué et réglé de manière optimale. (Required.)

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Le personnel est prévenant et aimable. (Required.)

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La joignabilité est assurée. (Required.)

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Le service au guichet est rapide. (Required.)

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Les demandes / plaintes sont immédiatement traitées. (Required.)

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Recommanderiez-vous le département Technique de rééducation ? (Required.)

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Qu'est-ce qui a attiré votre attention sur le département Technique de rééducation? (Required.)

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Avez-vous des remarques ? Quels sont les points positifs que vous avez particulièrement appréciés ? Quels sont les points que nous pouvons améliorer ?

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Veuillez me contacter.

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