Kundenbefragung 2023 Teil A

1.Warum haben Sie sich für unser Unternehmen entschieden?
2.Wurde Ihr Auftrag termingerecht / pünktlich durchgeführt?
3.Wurden Sie rechtzeitig über die Verspätung informiert?
4.Wie bewerten Sie die Bequemlichkeit der Trage/ des Tragestuhls?
Schlecht
Mangelhaft
Ausreichend
Befriedigend
Gut
Sehr Gut
5.Wie bewerten Sie das Einsatzfahrzeug generell?
Schlechter Zustand
Mangelhafter Zustand
Ausreichender Zustand
Befriedigender Zustand
Guter Zustand
Sehr Guter Zustand
6.Wie bewerten Sie das Auftreten des Personals?
Schlecht
Mangelaft
Ausreichend
Befriedigend
Gut
Sehr Gut
7.Wie bewerten Sie die fachliche Betreuung durch unser Personal?
Schlecht
Mangelhaft
Ausreichend
Befriedigend
Gut
Sehr Gut
8.Wie bewerten Sie die Fahrweise des Fahrzeugführers?
Schlecht
Mangelhaft
Ausreichend
Befriedigend
Gut
Sehr Gut
9.Wurden Sie während es Transports von unserem Personal ausreichend Informiert, beraten und Betreut?
10.Ist Ihnen bezüglich unserer Dienstleistung etwas besonders wichtig?
11.Hat Ihnen etwas nicht gefallen?
12.Haben Sie Anregungen / Verbesserungsvorschläge für uns?
13.Wie zufrieden sind Sie mit der Dienstleistung insgesamt?
Überhaupt nicht Zufrieden
Nicht Zufrieden
Könnte besser sein
Hat alles geklappt
War toll
Besser geht es nicht
14.Würden Sie die Blauer Kreis GmbH weiterempfehlen?
Aktueller Fortschritt,
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