Question Title

* 1. Comment avez-vous entendu parler du Centre Européen des Consommateurs (CEC) Luxembourg?

Question Title

* 2. Connaissiez-vous le réseau des Centres Européens des Consommateurs (European Consumer Centres-Network -ECC-Net)?

Question Title

* 3. Vous aviez une question sur vos droits : Les conseils du Centre Européen des Consommateurs vous ont-ils aidé ? Ou vous aviez un litige avec un professionnel : l’assistance du Centre Européen des Consommateurs vous a-t-elle aidé ?

Question Title

* 4. Comment jugez-vous la rapidité de la réponse qui vous a été adressée par le Centre Européen des Consommateurs ?

Question Title

* 5. Êtes-vous satisfait des services fournis par le Centre Européen des Consommateurs ?

Question Title

* 6. Le site internet du Centre Européen des Consommateurs (www.cecluxembourg.lu) est-il simple à utiliser ?

Question Title

* 8. Êtes-vous un homme ou une femme?

Question Title

* 9. Quel est votre âge?

Question Title

* 10. Auriez-vous des suggestions pour améliorer la qualité des services du CEC Luxembourg?

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