Tu experiencia de compra en la tienda en línea de Ulla Popken

Bienvenido/a a la encuesta «Tu experiencia de compra en Ulla Popken»

Muchas gracias por tu interés en nuestra encuesta. Tu opinión es muy importante para nosotros.
A continuación te haremos cinco breves preguntas sobre tu última experiencia de compra en la tienda en línea de Ulla Popken. Al final de la encuesta recibirás un vale por valor de 5 € para tu próxima compra en la tienda en línea como agradecimiento.

*1.¿Has encontrado todo lo que buscabas en la tienda en línea?(Erforderlich.)

Sí

Si no es así, ¿qué te faltaba?

*2.¿Cómo valorarías nuestra tienda en línea?(Erforderlich.)

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Presentación de los artículos

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Descripción de los artículos

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Variedad de ofertas

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Vista general

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Diseño de la tienda

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

Facilidad de uso

Muy satisfecho/a

Satisfecho/a

Medio

Poco satisfecho/a

Nada satisfecho/a

*3.¿Te gustaría obtener más asesoramiento en la tienda en línea en forma de páginas de asesoramiento o vídeos?(Erforderlich.)

Sí

*4.¿Cómo de fácil fue el proceso de pedido para ti?(Erforderlich.)

Fácil

Medio

Difícil

Si fue difícil, ¿qué dificultó el proceso de pedido?

*5.¿Te faltan opciones de pago en la tienda en línea?(Erforderlich.)

Sí

En caso afirmativo, ¿cuáles?

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