Noi ci occupiamo di persone, non di formulari!

Nous traitons des personnes, pas des formulaires!
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Wir behandeln Menschen, nicht Formulare!
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Cara collega, caro collega,

una burocrazia sempre più complessa ci impedisce di fare ciò per cui battiamo: trattare i pazienti. La Commissione per la promozione di nuove generazioni e il Comitato direttivo della SSMIG desiderano scoprire con il suo aiuto quali compiti amministrativi ritiene particolarmente inutili e come possiamo cambiarli insieme.

La sua voce è lo strumento che abbiamo per togliere i denti alla «tigre di carta»! Sulla base delle risposte raccolte, vogliamo unirci ai partner e ai responsabili delle attività amministrative inutili e apportare un cambiamento. L’UFSP lancerà a breve uno studio che rileverà in particolare anche il tempo impiegato per le attività amministrative.

La compilazione richiede circa 5 minuti. I suoi dati saranno trattati in modo anonimo.

Question Title

1. Il suo sesso

Donna

Uomo

Non binario

Preferisco non rispondere

Question Title

2. Quanti anni di esperienza professionale ha come medico/a (dopo l’esame di Stato)?

Cancella

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

3. In quale contesto lavora? (selezione multipla)

Studio medico

Ospedale (ambulatoriale)

Ospedale (stazionario)

Altri

Altro (specificare)

Question Title

4. Quale ambito (o quali ambiti) la descrive al meglio? (selezione multipla)

Clinico: assistenza di base (medicina di famiglia)

Clinico: assistenza di base (medicina pediatrica)

Clinico: assistenza di base ampliata (psichiatria, ginecologia ecc.)

Clinico: medicina interna generale stazionaria

Clinico: altre attività mediche specialistiche

Non clinico: insegnamento, ricerca, amministrazione, politica ecc.

Non medico: assistente di studio medico, coordinatore/trice in medicina ambulatoriale, infermiere/a di pratica avanzata, personale infermieristico

Altro

Question Title

5. Con quale frequenza i seguenti lavori causano un inutile carico amministrativo?

	molto spesso	spesso	a volte	raramente	mai
Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura)	Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura) molto spesso	Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura) spesso	Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura) a volte	Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura) raramente	Aggiornamento delle liste dei farmaci e verifica delle ricette (transizioni ospedale–studio medico, problemi di fornitura) mai
Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili)	Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili) molto spesso	Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili) spesso	Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili) a volte	Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili) raramente	Doppia documentazione dovuto a sistemi incompatibili (cartella clinica / SIC / SIPS, PDF non modificabili) mai
Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame)	Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame) molto spesso	Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame) spesso	Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame) a volte	Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame) raramente	Richieste di chiarimenti da parte delle casse malati / garanzie di assunzione dei costi (incl. richieste di riesame) mai
Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica)	Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica) molto spesso	Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica) spesso	Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica) a volte	Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica) raramente	Ripetute richieste da parte di assicuratori nonostante i dati disponibili (ad es. prescrizione di statine dopo diagnosi di malattia coronarica) mai
Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1)	Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1) molto spesso	Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1) spesso	Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1) a volte	Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1) raramente	Certificati di inabilità al lavoro (dal giorno 1) mai
Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza	Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza molto spesso	Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza spesso	Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza a volte	Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza raramente	Certificati di inabilità al lavoro brevi emessi ad alta frequenza mai
Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia	Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia molto spesso	Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia spesso	Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia a volte	Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia raramente	Conferme di trasferimento per modelli del medico di famiglia mai
Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita	Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita molto spesso	Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita spesso	Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita a volte	Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita raramente	Richieste mediche via e-mail anziché per telefono / visita mai
Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti	Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti molto spesso	Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti spesso	Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti a volte	Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti raramente	Rapporti AI e ripetute richieste di chiarimenti mai
Formulari di idoneità a condurre	Formulari di idoneità a condurre molto spesso	Formulari di idoneità a condurre spesso	Formulari di idoneità a condurre a volte	Formulari di idoneità a condurre raramente	Formulari di idoneità a condurre mai
Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label)	Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label) molto spesso	Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label) spesso	Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label) a volte	Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label) raramente	Richieste di chiarimento su terapie nuove, costose o insolite (incl. off-label) mai
Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti	Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti molto spesso	Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti spesso	Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti a volte	Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti raramente	Indagini e reporting sulla qualità al di là dell’assistenza ai pazienti mai
Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea	Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea molto spesso	Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea spesso	Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea a volte	Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea raramente	Formulari senza interfaccia / Obbligo di trasmissione cartacea mai
Certificati scolastici e sportivi	Certificati scolastici e sportivi molto spesso	Certificati scolastici e sportivi spesso	Certificati scolastici e sportivi a volte	Certificati scolastici e sportivi raramente	Certificati scolastici e sportivi mai
Certificati per riabilitazione / cura	Certificati per riabilitazione / cura molto spesso	Certificati per riabilitazione / cura spesso	Certificati per riabilitazione / cura a volte	Certificati per riabilitazione / cura raramente	Certificati per riabilitazione / cura mai
Certificati per datori di lavoro, FFS ecc.	Certificati per datori di lavoro, FFS ecc. molto spesso	Certificati per datori di lavoro, FFS ecc. spesso	Certificati per datori di lavoro, FFS ecc. a volte	Certificati per datori di lavoro, FFS ecc. raramente	Certificati per datori di lavoro, FFS ecc. mai

Altro

Question Title

6. Tramite quale canale esterno riceve la maggior parte dei compiti amministrativi inutili?

	molto spesso	spesso	a volte	raramente	mai
Direttamente nel SIS / SIC	Direttamente nel SIS / SIC molto spesso	Direttamente nel SIS / SIC spesso	Direttamente nel SIS / SIC a volte	Direttamente nel SIS / SIC raramente	Direttamente nel SIS / SIC mai
PDF (modificabile)	PDF (modificabile) molto spesso	PDF (modificabile) spesso	PDF (modificabile) a volte	PDF (modificabile) raramente	PDF (modificabile) mai
PDF (non modificabile)	PDF (non modificabile) molto spesso	PDF (non modificabile) spesso	PDF (non modificabile) a volte	PDF (non modificabile) raramente	PDF (non modificabile) mai
Moduli web senza interfaccia	Moduli web senza interfaccia molto spesso	Moduli web senza interfaccia spesso	Moduli web senza interfaccia a volte	Moduli web senza interfaccia raramente	Moduli web senza interfaccia mai
Carta	Carta molto spesso	Carta spesso	Carta a volte	Carta raramente	Carta mai
Telefono / fax	Telefono / fax molto spesso	Telefono / fax spesso	Telefono / fax a volte	Telefono / fax raramente	Telefono / fax mai

Altro

Question Title

7. Con quale frequenza i seguenti problemi relativi ai formulari esterni le causano disturbo nella vita quotidiana?

	molto spesso	spesso	a volte	raramente	mai
Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati	Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati molto spesso	Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati spesso	Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati a volte	Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati raramente	Devono essere compilati manualmente, stampati e scansionati mai
Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare)	Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare) molto spesso	Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare) spesso	Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare) a volte	Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare) raramente	Nessun task shifting possibile (solo i medici lo possono compilare) mai
I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS)	I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS) molto spesso	I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS) spesso	I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS) a volte	I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS) raramente	I campi devono essere compilati nuovamente ogni volta (ad es. nome, nr. AVS) mai
Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica	Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica molto spesso	Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica spesso	Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica a volte	Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica raramente	Precompilazione mancante nonostante la cartella clinica elettronica mai
Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci)	Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci) molto spesso	Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci) spesso	Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci) a volte	Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci) raramente	Mancanza di interoperabilità dei dati elettronici (ad es. trasferimento dell'elenco dei farmaci) mai
Devono essere archiviati su carta	Devono essere archiviati su carta molto spesso	Devono essere archiviati su carta spesso	Devono essere archiviati su carta a volte	Devono essere archiviati su carta raramente	Devono essere archiviati su carta mai

Altri

Question Title

8. Quanto è efficiente la sua organizzazione interna per quanto riguarda i processi amministrativi?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Cancella

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

9. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza interna?

Question Title

10. Per quanto riguarda gli aspetti amministrativi: quanto è efficiente la collaborazione della sua organizzazione con partner esterni (ad es. studi medici, ospedali, farmacie, casse malati)?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Cancella

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

11. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza con i partner esterni?

Question Title

12. Quale inutile lavoro amministrativo delega attualmente più spesso e a chi?

Question Title

13. Quale sarebbe L’INUTILE lavoro amministrativo che eliminerebbe domani?

Question Title

14. Ci interesserebbe sapere: qual è stata l'ultima attività amministrativa che ha ritenuto particolarmente inutile? E come risolverebbe la questione?

La ringraziamo per la sua partecipazione. I suoi dati confluiscono nella campagna «Tigre di carta» – per ridurre la burocrazia superflua nella quotidianità dei medici.

La SSMIG prevede di produrre nel corso dei prossimi mesi un adesivo che raffigura una «tigre di carta». Questo con l’idea di incollarlo sui formulari per attirare l’attenzione sulle attività amministrative inutili. Desidera partecipare a questa iniziativa? Inserisca nei campi di risposta seguenti il suo nome e l’indirizzo postale al quale possiamo inviarle gli adesivi e altro materiale informativo.

Noi ci occupiamo di persone, non di formulari!

Question Title

1. Il suo sesso

Question Title

2. Quanti anni di esperienza professionale ha come medico/a (dopo l’esame di Stato)?

Question Title

3. In quale contesto lavora? (selezione multipla)

Question Title

4. Quale ambito (o quali ambiti) la descrive al meglio? (selezione multipla)

Question Title

5. Con quale frequenza i seguenti lavori causano un inutile carico amministrativo?

Question Title

6. Tramite quale canale esterno riceve la maggior parte dei compiti amministrativi inutili?

Question Title

7. Con quale frequenza i seguenti problemi relativi ai formulari esterni le causano disturbo nella vita quotidiana?

Question Title

8. Quanto è efficiente la sua organizzazione interna per quanto riguarda i processi amministrativi?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Question Title

9. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza interna?

Question Title

10. Per quanto riguarda gli aspetti amministrativi: quanto è efficiente la collaborazione della sua organizzazione con partner esterni (ad es. studi medici, ospedali, farmacie, casse malati)?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Question Title

11. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza con i partner esterni?

Question Title

12. Quale inutile lavoro amministrativo delega attualmente più spesso e a chi?

Question Title

13. Quale sarebbe L’INUTILE lavoro amministrativo che eliminerebbe domani?

Question Title

14. Ci interesserebbe sapere: qual è stata l'ultima attività amministrativa che ha ritenuto particolarmente inutile? E come risolverebbe la questione?

Question Title

15. Nome e cognome per l’invio di adesivi e materiale informativo

Question Title

16. Indirizzo per l’invio di adesivi e materiale informativo

Noi ci occupiamo di persone, non di formulari!

Question Title

1. Il suo sesso

Question Title

2. Quanti anni di esperienza professionale ha come medico/a (dopo l’esame di Stato)?

Question Title

3. In quale contesto lavora? (selezione multipla)

Question Title

4. Quale ambito (o quali ambiti) la descrive al meglio? (selezione multipla)

Question Title

5. Con quale frequenza i seguenti lavori causano un inutile carico amministrativo?

Question Title

6. Tramite quale canale esterno riceve la maggior parte dei compiti amministrativi inutili?

Question Title

7. Con quale frequenza i seguenti problemi relativi ai formulari esterni le causano disturbo nella vita quotidiana?

Question Title

8. Quanto è efficiente la sua organizzazione interna per quanto riguarda i processi amministrativi?0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Question Title

9. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza interna?

Question Title

10. Per quanto riguarda gli aspetti amministrativi: quanto è efficiente la collaborazione della sua organizzazione con partner esterni (ad es. studi medici, ospedali, farmacie, casse malati)?0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

Question Title

11. Cosa dovrebbe cambiare per aumentare l’efficienza con i partner esterni?

Question Title

12. Quale inutile lavoro amministrativo delega attualmente più spesso e a chi?

Question Title

13. Quale sarebbe L’INUTILE lavoro amministrativo che eliminerebbe domani?

Question Title

14. Ci interesserebbe sapere: qual è stata l'ultima attività amministrativa che ha ritenuto particolarmente inutile? E come risolverebbe la questione?

Question Title

15. Nome e cognome per l’invio di adesivi e materiale informativo

Question Title

16. Indirizzo per l’invio di adesivi e materiale informativo

8. Quanto è efficiente la sua organizzazione interna per quanto riguarda i processi amministrativi?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente

10. Per quanto riguarda gli aspetti amministrativi: quanto è efficiente la collaborazione della sua organizzazione con partner esterni (ad es. studi medici, ospedali, farmacie, casse malati)?
0 = molto inefficiente/manuale, 10 = molto efficiente