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Kundenumfrage Kontinenz- und Alltagshilfen
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser höchstes Ziel.
Um unsere Dienstleistungen laufend zu verbessern, bitten wir Sie um Ihre Meinung.
OK
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Mitarbeitende sind fachkompetent
(Erforderlich.)
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trifft teilweise zu
trifft nicht zu
weiss nicht/keine Angabe
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Kundenbedürfnisse werden erkannt und miteinbezogen
(Erforderlich.)
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Terminabsprachen werden eingehalten
(Erforderlich.)
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Bei Verzögerungen wird unverzüglich informiert
(Erforderlich.)
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Die Lieferung ist in tadellosem Zustand eingetroffen
(Erforderlich.)
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Personal ist zuvorkommend und freundlich
(Erforderlich.)
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Erreichbarkeit ist gewährleistet
(Erforderlich.)
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Prompte Bedienung am Schalter
(Erforderlich.)
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Anfragen/Beschwerden werden umgehend bearbeitet
(Erforderlich.)
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Können Sie die Kontinenz- und Alltagshilfen weiterempfehlen?
(Erforderlich.)
Ja
Nein
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Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
(Erforderlich.)
Bin bereits Kunde
Spitex
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