B2B Umfrage Survey

Wir möchten unsere Services stets verbessern. Mit Ihrer Teilnahme an unserer kurzen Umfrage helfen Sie uns dabei. Unter allen TeilnehmerInnen verlosen* wir 50 Orell Füssli Gutscheine à je Fr. 20.--.

Question Title

* 1. Wie oft kaufen Sie als Firmenkunde bei Orell Füssli ein?

Selten (weniger als 5x pro Jahr)

Häufig (ca. 5-10 Bestellungen pro Jahr)

Sehr häufig (über 10 Bestellungen pro Jahr)

andere:

Question Title

* 2. In welcher Position sind Sie im Unternehmen tätig?

Einkauf

Assistenz

Geschäftsführung

andere Position:

Question Title

* 3. Wie viele Personen kaufen bei Ihnen im Unternehmen regelmässig bei uns ein?

1 Person

2-5 Personen

Alle Mitarbeitende selbstständig

andere:

Question Title

* 4. Welche Artikel kauft Ihr Unternehmen am häufigsten bei uns ein?

Bücher (Belletristik, Romane, Freizeit)

Fach- und Sachbücher

Lehrmittel

eBooks

Nonbooks (Papeterie/diverses)

andere:

Question Title

* 5. Bücher welcher Themengebiete sind für Ihr Unternehmen am relevantesten?

Juristische Fachbücher und Gesetze

Management und Führung

Bildung und Wissen (Schulen)

HR Themen

Bau, Technik und Architektur

Medizin, Wissenschaften und Gesundheit

Banken und Versicherungen

andere:

Question Title

* 6. Über welchen Kanal kaufen Sie am häufigsten bei uns ein?

orellfuessli.ch Webshop

Orell Füssli Filiale

Delivros Orell Füssli (Schulwebshop/Telefon/Mail)

per E-Mail

Telefonisch

Sonstiges (bitte angeben)

Question Title

* 7. Besitzen Sie die Company Card?

Nein

Question Title

* 8. Was ist Ihnen als Firmenkunde besonders wichtig?

	1 (nicht wichtig)	2	3	4	5 (sehr wichtig)
Grosse Auswahl an Bücher und Medien	Grosse Auswahl an Bücher und Medien 1 (nicht wichtig)	Grosse Auswahl an Bücher und Medien 2	Grosse Auswahl an Bücher und Medien 3	Grosse Auswahl an Bücher und Medien 4	Grosse Auswahl an Bücher und Medien 5 (sehr wichtig)
Pünktliche und zuverlässige Lieferung	Pünktliche und zuverlässige Lieferung 1 (nicht wichtig)	Pünktliche und zuverlässige Lieferung 2	Pünktliche und zuverlässige Lieferung 3	Pünktliche und zuverlässige Lieferung 4	Pünktliche und zuverlässige Lieferung 5 (sehr wichtig)
Persönliche Beratung	Persönliche Beratung 1 (nicht wichtig)	Persönliche Beratung 2	Persönliche Beratung 3	Persönliche Beratung 4	Persönliche Beratung 5 (sehr wichtig)
Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP)	Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP) 1 (nicht wichtig)	Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP) 2	Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP) 3	Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP) 4	Business-Tools (B2B-Webshop/System-Anbindung/ERP) 5 (sehr wichtig)
Preisvorteil	Preisvorteil 1 (nicht wichtig)	Preisvorteil 2	Preisvorteil 3	Preisvorteil 4	Preisvorteil 5 (sehr wichtig)
Spezielle Angebote für B2B	Spezielle Angebote für B2B 1 (nicht wichtig)	Spezielle Angebote für B2B 2	Spezielle Angebote für B2B 3	Spezielle Angebote für B2B 4	Spezielle Angebote für B2B 5 (sehr wichtig)

Question Title

* 9. Bewerten Sie folgende Services nach ihrer Wichtigkeit:

	1 (nicht wichtig)	2	3	4	5 (sehr wichtig)
Online Bestellübersicht und -historie	Online Bestellübersicht und -historie 1 (nicht wichtig)	Online Bestellübersicht und -historie 2	Online Bestellübersicht und -historie 3	Online Bestellübersicht und -historie 4	Online Bestellübersicht und -historie 5 (sehr wichtig)
Online-Freigabeprozesse	Online-Freigabeprozesse 1 (nicht wichtig)	Online-Freigabeprozesse 2	Online-Freigabeprozesse 3	Online-Freigabeprozesse 4	Online-Freigabeprozesse 5 (sehr wichtig)
Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern)	Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern) 1 (nicht wichtig)	Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern) 2	Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern) 3	Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern) 4	Online-Mitarbeiteradministration (Hinzufügen von Mitarbeitern) 5 (sehr wichtig)
E-Rechnung	E-Rechnung 1 (nicht wichtig)	E-Rechnung 2	E-Rechnung 3	E-Rechnung 4	E-Rechnung 5 (sehr wichtig)
Importieren von Bestellungen	Importieren von Bestellungen 1 (nicht wichtig)	Importieren von Bestellungen 2	Importieren von Bestellungen 3	Importieren von Bestellungen 4	Importieren von Bestellungen 5 (sehr wichtig)
Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen	Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen 1 (nicht wichtig)	Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen 2	Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen 3	Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen 4	Empfehlungen aufgrund früherer Bestellungen 5 (sehr wichtig)
Neuerscheinungsdienst	Neuerscheinungsdienst 1 (nicht wichtig)	Neuerscheinungsdienst 2	Neuerscheinungsdienst 3	Neuerscheinungsdienst 4	Neuerscheinungsdienst 5 (sehr wichtig)
Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale)	Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale) 1 (nicht wichtig)	Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale) 2	Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale) 3	Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale) 4	Multi-Channel (Einkaufen online und in der Filiale) 5 (sehr wichtig)
Einkaufen auf Rechnung	Einkaufen auf Rechnung 1 (nicht wichtig)	Einkaufen auf Rechnung 2	Einkaufen auf Rechnung 3	Einkaufen auf Rechnung 4	Einkaufen auf Rechnung 5 (sehr wichtig)

Question Title

* 10. Welcher Kategorie lässt sich Ihr Arbeitgeber zuordnen?

Firma/KMU/Unternehmen

Schule

Bibliothek

Behörde

andere (bitte angeben)

Question Title

* 11. Geschlecht

Weiblich

Männlich

Question Title

* 12. Ihr Alter

16-25

26-35

36-45

46-55

56-65 +

Question Title

* 13. Kontakt (für Gewinnbenachrichtung)

E-Mail-Adresse

*Teilnahmebedingungen: Um an der Verlosung teilzunehmen geben Sie bitte Ihre E-mail-Adresse an. Selbstverständlich können Sie auch an der Umfrage teilnehmen ohne gleichzeitig auch an der Verlosung teilzunehmen. Die Teilnahmefrist für die Verlosung läuft bis zum 30. September 2021. Die/der GewinnerIn wird per E-mail benachrichtigt. Bei Fragen bitte an marketing@delivros-orellfuessli.ch wenden.