Umfrage Kundenzufriedenheit

Wie zufrieden sind Sie mit LAMBRECHT meteo?

Unser wichtigstes Ziel ist Ihre volle Zufriedenheit mit der Qualität unserer Produkte und Services. Wir möchten Sie deshalb bitten, die Fragen zu beantworten, denn nur mit Ihrer Hilfe können wir unsere Leistungen weiter verbessern.  

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. 
1.Wie beurteilen Sie die Erreichbarkeit im Vertrieb?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
2.Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit im Vertrieb?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
3.Wie würden Sie die Reaktionszeit auf Anfragen bewerten?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
4.Wie bewerten Sie die Qualität unserer Angebote?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
5.Wie beurteilen Sie die Produktinformationen (techn. Datenblatt, Flyer etc.)?(Erforderlich.)
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
6.Wie beurteilen Sie unsere Präsenz im Internet?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
7.Wie würden Sie unsere Auftragsbearbeitung bewerten?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
8.Wie beurteilen Sie unsere Lieferzeiten?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
9.Wie bewerten Sie unsere Liefertermintreue?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
10.Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte und Systeme bewerten?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
11.Wie bewerten Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut
12.Wie würden Sie die Reaktionszeit im After Sales Service bewerten?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut 
13.Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit im After Sales Service?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut 
14.Wie bewerten Sie die Preise der Serviceleistungen?
mangelhaft
ausreichend
befriedigend
gut
sehr gut 
15.Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Lambrecht meteo an einen Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
Gar nicht wahrscheinlich
Äußerst wahrscheinlich
16.Haben Sie noch weiteres Feedback, das Sie LAMBRECHT meteo mitteilen möchten? (Ihre Antworten sind anonym und wir können nicht darauf antworten.)
Aktueller Fortschritt,
0 von 16 beantwortet