Zum Inhalt springen
Kundenumfrage der easyApotheke Dietzenbach
Ihr persönliches feedback zur easyApotheke Dietzenbach
1.
Wie sind Sie auf die easyApotheke Dietzenbach aufmerksam geworden? (mehrere Antworten möglich)
Zeitungsanzeige
Angebotsflyer
beim Besuch des Einkaufszentrums Masayaplatz
Kundenempfehlung
Internet
facebook
2.
Wie zufrieden sind Sie mit der easyApotheke Dietzenbach insgesamt?
gar nicht zufrieden
1 Stern
wenig zufrieden
2 Sterne
zufrieden
3 Sterne
sehr zufrieden
4 Sterne
außerordentlich zufrieden
5 Sterne
3.
Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
gar nicht zufrieden
1 Stern
wenig zufrieden
2 Sterne
zufrienden
3 Sterne
sehr zufrieden
4 Sterne
außerordentlich zufrieden
5 Sterne
4.
Wie beurteilen Sie das Warenangebot der easyApotheke Dietzenbach im Vergleich zu anderen Apotheken?
wesentlich schlechter
1 Stern
etwas schlechter
2 Sterne
gleich
3 Sterne
etwas besser
4 Sterne
wesentlich besser
5 Sterne
5.
Meine gewünschten/verordneten Produkte sind...
... praktisch immer alle vorrätig
... oft alle vorrätig
... gelegentlich alle vorrätig
... selten alle vorrätig
... nie alle vorrätig
6.
Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Apotheken?
wesentlich schlechter
1 Stern
etwas schlechter
2 Sterne
gleich
3 Sterne
etwas besser
4 Sterne
wesentlich besser
5 Sterne
7.
Wie beurteilen Sie die Öffnungszeiten (Mo-Sa 9:00-19:00 Uhr) der easyApotheke Dietzenbach?
Die Zeiten sind für mich vollkommen ausreichend
Öffnungszeiten nach 19:00 Uhr wären für mich wichtig
Öffnungszeiten vor 9:00 Uhr wären für mich wichtig
Öffnungszeit am Samstag bis 16:00 Uhr wäre für mich vollkommen ausreichend
Öffnungszeit am Samstag bis 14:00 Uhr wäre für mich vollkommen ausreichend
8.
Wie zufrieden sind Sie mit der Beratung durch unsere ApothekerInnen und PTA?
gar nicht zufrieden
1 Stern
wenig zufrieden
2 Sterne
zufrieden
3 Sterne
sehr zufrieden
4 Sterne
außerordentlich zufrieden
5 Sterne
9.
Was gefällt Ihnen in der easyApotheke besonders gut?
10.
Gibt es etwas, was Sie uns gerne sagen möchten (Lob, Verbesserungsbedarf, Kritik)?
11.
Wieviele verschiedene Apotheken haben Sie in den letzten 12 Monaten besucht?
1
2
3-5
mehr als 5
12.
Wie häufig besuchen Sie die easyApotheke Dietzenbach?
etwa 1x pro Woche
etwa 1x pro Monat oder etwas häufiger
etwa 1x im Quartal oder etwas häufiger
etwa 1x pro Jahr
Ich war zum ersten Mal da
13.
Wie erreichen Sie persönlich die easyApotheke?
zu Fuß
mit dem Fahrrad
mit dem Auto
per Bus
mit der S-Bahn
14.
Auf einer Skala von 0 bis 10,
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die easyApotheke Dietzenbach einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?
0 steht für Gar nicht wahrscheinlich und 10 für Äußerst wahrscheinlich
Gar nicht wahrscheinlich
Äußerst wahrscheinlich
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10