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Guten Tag und herzlich willkommen!

Als Kunde der HERWE GmbH erwarten Sie zu Recht hervorragende Produkte und Services. Gerne möchten wir von Ihnen erfahren, ob diese Erwartungen in unserer Zusammenarbeit erfüllt werden und wie zufrieden Sie mit unseren Leistungen sind. Nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und HERWE konsequent an Ihren Wünschen und Bedürfnissen ausrichten.

Deshalb danken wir Ihnen schon mal für Ihre Bereitschaft zur Teilnahme an dieser Befragung. Sie werden auf selbsterklärende Weise durch den elektronischen Fragebogen geführt. Für das vollständige Ausfüllen benötigen Sie keine 5 Minuten. Wenn Sie uns zum Schluss optional einige Firmendaten mit übermitteln, senden wir Ihnen gerne kostenlos ausgewählte Produktproben zu. Alle Angaben werden natürlich DSGVO-konform verarbeitet.

Bei Fragen zu dieser Umfrage können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden (kundenbefragung@herwe.de).

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr

Dominik Herschlein
Geschäftsführer der HERWE GmbH

Question Title

* 1. Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung und Beratung durch Ihren persönlichen Kundenberater im Vertriebsinnendienst?

Question Title

* 2. Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung und Beratung durch Ihren persönlichen Kundenberater im Vertriebsaussendienst?

Question Title

* 3. Wie zufrieden sind Sie mit der Belieferung durch HERWE?

  Sehr gut Gut Akzeptabel Eher schlecht Sehr schlecht Weiß nicht
Zuverlässigkeit
Geschwindigkeit / Lieferzeit
Lieferqualität

Question Title

* 4. Was erwarten Sie von HERWE als Ihrem Partner für kosmetische Arbeitsschutzausrüstung und Hygieneprofi im Waschraumbereich?

Question Title

* 5. Wie zufrieden sind Sie mit der HERWE Produktqualität?

  Sehr zufrieden Zufrieden Akzeptabel Eher Unzufrieden Sehr Unzufrieden Keine Angabe möglich
Funktion der Produkte
Anmutung der Produkte (z.B. Parfümierung, Hautgefühl)

Question Title

* 6. Wie zufrieden sind Sie mit den angebotenen Informationen und Services auf unserer Homepage?

Question Title

* 7. Würden Sie ihren Einkauf auch über einen persönlichen Kundenzugang in einem HERWE Webshop durchführen?

Question Title

* 8. Würden Sie uns weiterempfehlen?

Question Title

* 9. Welche Funktion erfüllen Sie in Ihrem Unternehmen?

Question Title

* 10. Vielen Dank für Ihre Zeit!
Gerne senden wir Ihnen als Dankeschön ausgewählte Produktproben zu.
Dazu benötigen wir Ihre Firmendaten.
ACHTUNG: Diese Angaben sind optional. Sollte Sie ihre Adresse angeben, so werden die Daten DSGVO konform verarbeitet. Datenschutzinformationen

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