GmbH Kundenzufriedenheitsbefragung

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Hinweis: Die Beantwortung der Umfrage ist selbstverständlich freiwillig, persönliche Angaben sind nicht notwendig.
Die Anworten und die IP-Adresse des Rechners werden in die USA übertragen und dort verarbeitet. SurveyMonkey ist nach dem EU-US Privacy Shield zertizifiert. Wenn hinsichtlich dieser Verarbeitung Bedenken bestehen, verzichten Sie bitte auf die Beantwortung.

Barksdale arbeitet stetig daran seine Prozesse,  Produkte und seinen Service zu verbessern. Damit wir dies erfolgreich realisieren können, ist es zunächst wichtig Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Damit wir unser Leistungsspektrum verbessern können, benötigen wir Ihre Unterstützung. Die Umfrage dauert nicht länger als 5 Minuten.
1.Basis-Informationen (Optional):
2.Wie bewerten Sie die Qualität unserer Produkte in Hinblick auf :

(Erforderlich.)
sehr gut
gut
schlecht
sehr schlecht
Ausführung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unseren Produkten?(Erforderlich.)
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
4.Wie bewerten Sie unsere Leistungen im Bereich Kundenbetreuung?

(Erforderlich.)
sehr gut
gut
schlecht
sehr schlecht
Beratungsleistung
Reaktionszeit
Informationsmaterial
Lösen von kundenspezifischen Problemen
5.Wie bewerten Sie die Leistungen unserer Mitarbeiter?(Erforderlich.)
sehr gut
gut
schlecht
sehr schlecht
Freundlichkeit
Kompetenz
Erreichbarkeit
Hilfsbereitschaft
6.Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Barksdale?(Erforderlich.)
sehr zufrieden
zufrieden
unzufrieden
sehr unzufrieden
7.Haben Sie noch weitere Wünsche oder Anregungen?
Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen!
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