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Kundenumfrage Orthotec

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Mon nom (ce n’est pas obligatoire, mais nous apprécions cette indication)  :

J’ai été en contact avec le département suivant :

J’ai été traité-e avec professionnalisme, courtoisie et respect.

Les spécialistes ont saisi mes besoins et les ont pris en compte.

Le moyen auxiliaire m’est utile et contribue à ma liberté de mouvement.

Le conseil et les instructions relatives au moyen auxiliaire m’ont été utiles.

Orthotec a fourni ses prestations de façon compétente et efficace.

Les collaboratrices et collaborateurs sont très compétent-es.

Les collaboratrices et collaborateurs étaient joignables rapidement.

Mes questions relatives au financement / à la prise en charge des coûts ont été éclaircies.

J’ai été informé-e immédiatement des retards pour le moyen auxiliaire.

Lorsque je me suis plaint-e, Orthotec a réagi rapidement et a cherché des solutions.

Je trouve utile qu’Orthotec fasse partie du réseau de prestations du Groupe suisse pour paraplégiques.

Orthotec contribue au fait que je peux vivre de façon (plus) saine et autodéterminée.

Je suis satisfait-e des prestations d’Orthotec.

Je souhaiterais trouver également dans votre offre :

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