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Enquête de satisfaction, Véhicules adaptés

Les collaboratrices et collaborateurs sont compétent-es.

Les besoins des client-es sont identifiés et pris en compte.

Les explications et informations relatives aux prescriptions légales et à la prise en charge financière sont claires et complètes.

Les devis et les factures sont détaillés, complets et clairs.

Les éventuels retards sont immédiatement communiqués.

L'adaption / le produit répondent à mes souhaits et aux choix convenus.

Les travaux sont effectués de façon compétente et adéquate.

Les demandes / plaintes sont immédiatement traitées.

Recommanderiez-vous le département Véhicules adaptés ?

Qu'est-ce qui a attiré votre attention sur le département Véhicules adaptés ?

Avez-vous des remarques ? Quels sont les points positifs que vous avez particulièrement appréciés ? Quels sont les points que nous pouvons améliorer ?

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