Kundenumfrage Fahrzeugumbau

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser höchstes Ziel.

Um unsere Dienstleistungen und Produkte laufend zu verbessern, bitten wir Sie um Ihre Meinung.

Question Title

* Mitarbeitende sind fachkompetent

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Kundenbedürfnisse werden erkannt und miteinbezogen

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Abklärungen, Informationen betreffend gesetzlicher Vorschriften und Kostenträgern sind klar und umfassend

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Offerten und Rechnungen sind detailliert, vollständig und übersichtlich

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Bei Verzögerungen wird unverzüglich informiert

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Umbau/Produkt entspricht meinen Bedürfnissen, bzw. stimmt mit den getroffenen Vereinbarungen überein

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Offerierte Preise werden eingehalten

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Arbeiten werden kompetent und effizient ausgeführt

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Terminabsprachen werden eingehalten

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Personal ist zuvorkommend und freundlich

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Erreichbarkeit ist gewährleistet

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Prompte Bedienung

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Anfragen/Beschwerden werden umgehend bearbeitet

trifft vollumfänglich zu

trifft mehrheitlich zu

trifft teilweise zu

trifft nicht zu

weiss nicht/keine Angabe

Question Title

* Können Sie den Fahrzeugumbau weiterempfehlen?

Nein

Question Title

* Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Bin bereits Kunde

SAHB/IV/SUVA

Strassenverkehrsamt

Internet, Medien

Schweizer Paraplegiker-Zentrum

Bekannte

Andere

Question Title

* Was möchten Sie uns noch sagen?
Was hat Ihnen besonders gefallen? Was sollen wir besser machen?

Question Title

* Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf

Nein

Meine Telefonnummer/Email-Adresse ist:

Kundenumfrage Fahrzeugumbau

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* Mitarbeitende sind fachkompetent

Question Title

* Kundenbedürfnisse werden erkannt und miteinbezogen

Question Title

* Abklärungen, Informationen betreffend gesetzlicher Vorschriften und Kostenträgern sind klar und umfassend

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* Offerten und Rechnungen sind detailliert, vollständig und übersichtlich

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* Bei Verzögerungen wird unverzüglich informiert

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* Umbau/Produkt entspricht meinen Bedürfnissen, bzw. stimmt mit den getroffenen Vereinbarungen überein

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* Offerierte Preise werden eingehalten

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* Arbeiten werden kompetent und effizient ausgeführt

Question Title

* Terminabsprachen werden eingehalten

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* Personal ist zuvorkommend und freundlich

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* Erreichbarkeit ist gewährleistet

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* Prompte Bedienung

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* Anfragen/Beschwerden werden umgehend bearbeitet

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* Können Sie den Fahrzeugumbau weiterempfehlen?

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* Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

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* Was möchten Sie uns noch sagen?Was hat Ihnen besonders gefallen? Was sollen wir besser machen?

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* Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf

* Was möchten Sie uns noch sagen?
Was hat Ihnen besonders gefallen? Was sollen wir besser machen?