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Kundenzufriedenheitsanalyse
1.
Welche Leistungen haben Sie von der KölnBusiness Wirtschaftsförderung genutzt?
(Mehrfachantworten möglich)
Gründungsberatung
Fördermittelberatung
Beratung in Digitalisierung, Nachhaltigkeit und/oder Fachkräftesicherung
Unterstützung bei Standort-, Flächen- oder Immobiliensuche
Unterstützung bei Verwaltungsangelegenheiten, Baugenehmigungs-, Bauleitplanverfahren
Matchmaking, Kontaktvermittlung zu Hochschulen und Startups zu Unternehmen
Inanspruchnahme von Fördermittel und Sponsoring
Nutzung von Informationsangeboten von KölnBusiness
Teilnahme an Branchennetzwerken oder Veranstaltungen von KölnBusiness
Sonstiges, nämlich
2.
Welchen Fortschritt hat Ihr Unternehmen im letzten Jahr erreicht?
(Mehrfachantworten möglich)
Ich habe ein Unternehmen gegründet.
Mein Unternehmen hat Fördermittel / Finanzierung erhalten.
Mein Unternehmen hat im Bereich Digitalisierung, Nachhaltigkeit und/oder Fachkräftesicherung Fortschritte erzielt.
Mein Unternehmen hat einen neuen Standort gefunden oder konnte expandieren.
Ich konnte regulatorische / administrative Hürden schneller überwinden und dadurch schneller Entscheidungen treffen und/oder Kosten sparen.
Mein Unternehmen hat Zugang zu wertvollen Kontakten / Netzwerken erhalten.
Mein Unternehmen hat neues Wissen gesammelt oder neue Kompetenzen aufgebaut.
Mein Unternehmen konnte geplante Veranstaltung(en), Investition(en) oder Innovation(en) umsetzen.
Sonstiges, nämlich
3.
Wie sehr konnten wir Sie bei Ihrem Fortschritt unterstützen?
Vollständig unterstützt
Gut unterstützt
Teilweise unterstützt
Wenig unterstützt
Gar nicht unterstützt
4.
Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit unserem Service?
zufrieden
eher zufrieden
teils-teils
eher unzufrieden
unzufrieden
5.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie KölnBusiness weiterempfehlen?
0
0 = überhaupt nicht wahrscheinlich; 10 = äußerst wahrscheinlich
10
Löschen
6.
Welcher Branche ist Ihr Unternehmen zugehörig?
Verarbeitendes Gewerbe und Handwerk
Gesundheit & Life Sciences
Digitale Wirtschaft und Technologie
Mobilität und Logistik
Finanz- und Unternehmensdienstleistungen
Einzelhandel und Gastronomie
Kultur- und Kreativwirtschaft
Wissenschaft und Forschung
Sonstige Dienstleistungen
Sonstiges (bitte angeben)
7.
Wie viele Mitarbeitende arbeiten in Ihrem Unternehmen?
1-10 Mitarbeitende
11-50 Mitarbeitende
51-100 Mitarbeitende
mehr als 100 Mitarbeitende
8.
Seit wann besteht Ihr Unternehmen?
jünger als 5 Jahre
5 bis 10 Jahre
10 Jahre und älter
9.
Wo befindet sich der Hauptsitz Ihres Unternehmens?
In Köln
In Deutschland
Im Ausland
10.
Haben Sie weitere Anregungen und Feedback für das KölnBusiness-Team?
