Kundenzufriedenheitsanalyse (alt)

Question Title

1. Welche Services haben Sie bisher von der KölnBusiness Wirtschaftsförderung genutzt?

Beratung, u.a. zu Förderung, Gründung, Digitalisierung, Nachhaltigkeit

Unterstützung bei der Flächen- oder Immobiliensuche

Behördenlotse bei verwaltungsspezifischen Fragenstellungen sowie bei Baugenehmigungsverfahren / Bauleitplanverfahren

Inanspruchnahme von Fördermittel und Sponsoring 

Nutzung von Informationsangeboten, wie Website, Newsletter, Flyer, Magazine

Teilnahme an Branchennetzwerke oder einer Veranstaltung von KölnBusiness

Sonstiges, nämlich

Question Title

2. Wie sehr konnten wir Sie bei der Lösung Ihrer Frage bzw. Ihres Problems unterstützen?

gut

eher gut

teils-teils

eher schlecht

schlecht

Question Title

3. Waren Sie insgesamt zufrieden mit unserem Service?

zufrieden

eher zufrieden

teils-teils

eher unzufrieden

unzufrieden

Question Title

4. Würden Sie KölnBusiness weiterempfehlen?

nein

Question Title

5. Zu welchen Themen haben Sie zukünftig hohen Informations- oder Unterstützungsbedarf?

Unterstützung bei der Flächen- & Immobiliensuche

Behördenlotse bei verwaltungsspezifischen Fragestellungen 

Fördermittel

Entwicklung neuer Geschäftsmodelle & Produkte

Digitalisierung

Nachhaltigkeit und Klimaschutz 

Fachkräftegewinnung

Bildung oder Stärkung von Branchennetzwerken

Sonstiges, nämlich

Question Title

6. Wie planen Sie Ihre Unternehmensentwicklung in den nächsten 3 Jahren am Standort Köln?

Wachsend

eher wachsend

stabil

eher rückläufig

rückläufig

Question Title

7. Welcher Branche ist Ihr Unternehmen zugehörig?

Industrie / Handwerk

Verkehr / Logistik / IT

Finanzdienstleistungen

Einzel- und Großhandel

Kultur / Freizeit / Gastronomie

Gesundheit

Beratung / Dienstleistungen

Freie Berufe

Eine andere Branche

Question Title

8. Wie viele Mitarbeitende arbeiten in Ihrem Unternehmen?

1-10 Mitarbeitende

11-50 Mitarbeitende

51-100 Mitarbeitende

mehr als 100 Mitarbeitende

Question Title

9. Seit wann besteht Ihr Unternehmen?

jünger als 5 Jahre

5 bis 10 Jahre

10 Jahre und älter

Kundenzufriedenheitsanalyse (alt)

Question Title

* 1. Welche Services haben Sie bisher von der KölnBusiness Wirtschaftsförderung genutzt?

Question Title

* 2. Wie sehr konnten wir Sie bei der Lösung Ihrer Frage bzw. Ihres Problems unterstützen?

Question Title

* 3. Waren Sie insgesamt zufrieden mit unserem Service?

Question Title

* 4. Würden Sie KölnBusiness weiterempfehlen?

Question Title

* 5. Zu welchen Themen haben Sie zukünftig hohen Informations- oder Unterstützungsbedarf?

Question Title

* 6. Wie planen Sie Ihre Unternehmensentwicklung in den nächsten 3 Jahren am Standort Köln?

Question Title

* 7. Welcher Branche ist Ihr Unternehmen zugehörig?

Question Title

* 8. Wie viele Mitarbeitende arbeiten in Ihrem Unternehmen?

Question Title

* 9. Seit wann besteht Ihr Unternehmen?

Question Title

* 10. Haben Sie weitere Anregungen und Feedback für das KölnBusiness-Team?

1. Welche Services haben Sie bisher von der KölnBusiness Wirtschaftsförderung genutzt?

2. Wie sehr konnten wir Sie bei der Lösung Ihrer Frage bzw. Ihres Problems unterstützen?

3. Waren Sie insgesamt zufrieden mit unserem Service?

4. Würden Sie KölnBusiness weiterempfehlen?

5. Zu welchen Themen haben Sie zukünftig hohen Informations- oder Unterstützungsbedarf?

6. Wie planen Sie Ihre Unternehmensentwicklung in den nächsten 3 Jahren am Standort Köln?

7. Welcher Branche ist Ihr Unternehmen zugehörig?

8. Wie viele Mitarbeitende arbeiten in Ihrem Unternehmen?

9. Seit wann besteht Ihr Unternehmen?

10. Haben Sie weitere Anregungen und Feedback für das KölnBusiness-Team?