1. Evaluation

Um unsere Qualitätsstandards aufrecht zu erhalten wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie die unten stehenden Fragen beantworten könnten. Zum Voraus besten Dank für Ihre Bemühungen. Bitte geben Sie uns Kursnummer und den Namen der Lehrperson an, damit wir auf Ihre Anregungen reagieren können.

In order for us to maintain our quality standards, we kindly ask you to provide us with answers to the following questions. Please do not forget to add the teacher's name and the course number. We thank you in advance for your assistance.

Question Title

* 1. Fachkraft
Your Teacher

Question Title

* 2. Kursnummer
Course #

Question Title

* 4. Ihre Firma (Eigenname, falls privat)
Your Company (name if private)

Question Title

* 5. Wie beurteilen Sie die Lektionen
How would you evaluate the lessons

  + + + - - -
sind interessant und motivierend gestaltet / are interesting and motivating
entsprechen meinen Bedürfnissen / are prepared according to your needs
sind logisch aufgebaut / follow a logical order
finden in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre statt / promote a pleasant working atmosphere
Wurde das Kursziel erreicht / The course aims have been achieved.

Question Title

* 6. Wie beurteilen Sie die Lehrperson
How would you evaluate the teacher

  + + + - - -
drückt sich verständlich aus / communicates in an easy to understand manner
unterrichtet in einem angemessenen Tempo / teaches at a suitable speed
leistet die nötigen Korrekturen / provides the necessary corrections
entwirft abwechslungsreiche Lektionen / creates varied lessons
ermöglicht es mir die Sprache im Unterricht anzuwenden / enables you to use the language in the classroom
setzt passende Lehrmaterialien/-mittel ein / uses appropriate teaching materials

Question Title

* 7. Wie beurteilen Sie die folgenden Aussagen betreffend unserer Dienstleistung
How do you assess the following statements relating to our service

  + + + - - -
Auskünfte erteilen, Weiterleiten von Informationen und Fragen beantworten / Forwarding and supply of information, answering of questions
Bearbeitungsdauer ihrer Anfragen, Vermittlung von unseren Lehrern / Our speed in answering your enquiries, connecting you with our teachers
Empfinden Sie unser Personal als freundlich? / Do we come across as being friendly?
Ist unsere Arbeit generell präzise und genau? / Is our work generally precise and accurate?
Ihre Kommentare helfen uns, unsere Kurse dauernd zu verbessern.
Detailed comments from you enable us to continue to improve our courses.

Question Title

* 8. Was hat Ihnen gut gefallen im Kurs?
What did you like especially about your course?

Question Title

* 9. Was hat Ihnen nicht gefallen im Kurs?
What did you like less about your course?

Question Title

* 10. Anregungen
General comments

Question Title

* 11. Sind Sie an einer Kursverlängerung interessiert?
Are you interested in an extension of your course?

Question Title

* 12. Und noch etwas..
Last but not least

  Wie haben Sie von den Flying Teachers erfahren? / How did you hear about the Flying Teachers? Wo informieren Sie sich über Weiterbildungsangebote? / Where do you update on Education programmes?
Briefversand/Mailing
Inserat/Advert
Internet
Aushang/Billboard
Tram
Kino/Cinema
Broschüre/Flyer
Privat/Word of Mouth
Firma/Company

Question Title

* 13. Ihr Name
Your Name

Dank Ihrem Feedback setzen die Flying Teachers® neue Ideen um. Wir möchten uns dafür an dieser Stelle speziell bei Ihnen bedanken.

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