Wie gehen Sie mit dem Thema Kundendaten um?

Liebe Reiseprofis, wir freuen uns, dass Sie an unserer kurzen Umfrage zum Thema Kundendaten im Reisebüro teilnehmen!

In meinem Kopf

Im Midoffice-System meines Reisebüros

Sonstiges

Sehr hoch

Hoch

Mittelmäßig

Lausig

Ihr Kommentar

Konsequente Einholung der Werbeerlaubnis

Regelmäßige Aktualisierung

Erfassung der wichtigsten Attribute (Alter, Geburtstag, Interessen, etc.)

Nutzung der Datenbasis für individualisierte Mailings

Nutzung der Daten für telefonisches Marketing

Verknüpfung von Buchungshistorie und weiteren Informationen

Wir betreiben keine systematische Erfassung von Kundendaten

Sonstiges

Ja, klar

Nur bei bestimmten Veranstaltern

Nur wenn die Daten dafür auf einer neutralen Plattfomr gelagert werden, auf die der Veranstalter anschließend keinen Zugriff mehr hat

Nein, auf keinen Fall

Ihr Kommentar

Ja, klar

Nur einem oder wenigen Veranstaltern

Nein

Ihr Kommentar

Inhaber

Büroleiter

Expedient

Azubi

Sonstiges (bitte angeben)

Vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben!