Umfrage der Ärztekammer Mecklenburg-Vorpommern zum Thema "Gewalt gegen Medizinische Fachangestellte" Survey

Sehr geehrte Medizinische Fachangestellte,

die Ärztekammer M-V möchte wissen, welche Erfahrungen Sie in ihrem Berufsalltag mit Gewalt gemacht haben. Dabei geht es sowohl um psychische, physische als auch sexualisierte Gewalt. Sie haben auch die Möglichkeit Freitextantworten zu formulieren. Die Ergebnisse möchte der Fachbereich MFA der Ärztekammer M-V nutzen, um den Bedarf an Fortbildungen bzw. weiteren Unterstützungsangeboten zu eruieren. Der Fragebogen enthält 12 Fragen und nimmt etwa 5-10 Minuten in Anspruch. Bitte nehmen Sie auch teil, wenn Sie keine Gewalt im Beruf erfahren haben.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Datenschutzhinweise:
Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig. Die Speicherung und Auswertung Ihrer Daten erfolgt pseudonymisiert. Sollten die Ergebnisse dieser Umfrage veröffentlicht werden, geschieht dies in anonymisierter und aggregierter Form, d.h. die Daten können nicht einer spezifischen Person/Einrichtung zugeordnet werden. Die Speicherung der Daten erfolgt nur so lange, wie es für die Auswertung der Befragung und mögliche Folgebefragungen notwendig ist. Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Ärztekammer Mecklenburg-Vorpommern und Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter www.datenschutz.aek-mv.de.

Angaben zu Ihrer Person

1.Ihr Geschlecht:(Erforderlich.)

männlich

weiblich

divers

2.Wie alt sind Sie?(Erforderlich.)

jünger als 30 Jahre

zwischen 30 und 39 Jahre

zwischen 40 und 49 Jahre

50 Jahre oder älter

3.In welchem Bereich sind Sie als MFA tätig?(Erforderlich.)

Persönliche Gewalterfahrungen 2025

4.Haben Sie persönlich im Jahr 2025 bei Ihrer Arbeit psychische Gewalt (verbal oder schriftlich) erlebt?
(z.B. Beleidigungen, Verleumdung, Bedrohung, Einschüchterung, sexuelle Belästigung oder ähnliches)
(Mehrfachauswahl möglich)(Erforderlich.)

Ja, von Patienten oder deren Angehörigen

Ja, von Vorgesetzten

Ja, von Kollegen

Nein

5.Haben Sie persönlich im Jahr 2025 bei Ihrer Arbeit körperliche Gewalt erlebt?
(z.B. Schubsen, Bedrängen, Festhalten, Schlagen, Treten, unangemessene Berührungen oder ähnliches)
(Mehrfachauswahl möglich)(Erforderlich.)

Ja, von Patienten oder deren Angehörigen

Ja, von Vorgesetzten

Ja, von Kollegen

Nein

6.Wie häufig waren Sie im Jahr 2025 persönlich folgenden Formen von Gewalt bei Ihrer Arbeit ausgesetzt?
(Falls Sie in diesem Zeitraum keine Gewalt erlebt haben, tragen Sie bitte „0“ ein. Schätzen Sie, falls Sie die genaue Zahl nicht mehr wissen.)(Erforderlich.)

psychische Gewalt (verbal oder schriftlich) – z.B. Beleidigungen, Verleumdung, Bedrohung, Einschüchterung (außer sexualisierte Gewalt):

körperliche Gewalt, leichtere Form - z.B. Schubsen, Bedrängen, Festhalten - ohne körperliche Schäden (außer sexualisierte Gewalt):

körperliche Gewalt, ausgeprägt - z.B. Schlagen, Treten, Würgen, Beißen, Angriff mit Gegenstand oder Waffe (außer sexualisierte Gewalt):

psychische sexualisierte Gewalt/Belästigung (verbal oder schriftlich):

körperliche sexualisierte Gewalt - z.B. unangemessene Berührungen, Missbrauch/Vergewaltigung:

7.Haben Sie persönlich im Jahr 2025 bei Hausbesuchen Gewalt erlebt?(Erforderlich.)

Nein

Ich habe keine Hausbesuche gemacht.

8.Was sind Ihrer Erfahrung nach die häufigsten Gründe für Gewalt bzw. was vermuten Sie als Gründe?
(Mehrfachauswahl möglich)(Erforderlich.)

Einfluss von Alkohol/Drogen

Unverständnis aufgrund von Verwaltungsabläufen (zu lange Wartezeit, keine freien Termine etc.)

Entscheidungskompetenz wird in Frage gestellt

Verständigungsprobleme

diskriminierende Einstellungen (z.B. Sexismus, Rassismus)

psychische Probleme

Sonstige Gründe (bitte angeben)

Keine Angabe/Kann ich nicht einschätzen.

9.Wie schätzen Sie die Entwicklung in Ihrem persönlichen Arbeitsumfeld in den letzten 5 Jahren ein?(Erforderlich.)

Die Gewalt hat zugenommen.

Die Gewalt hat abgenommen.

Die Gewalt ist in etwa gleichgeblieben.

Keine Erfahrungen mit Gewalt in den letzten 5 Jahren

Keine Angabe/Kann ich nicht einschätzen.

11.Welche Unterstützung benötigen Sie im Umgang mit Gewalt bzw. was wünschen Sie sich?
(Mehrfachauswahl möglich)(Erforderlich.)

mehr Fortbildungen zur Gewaltprävention / Deeskalationstrainings

(mehr) Sicherheitspersonal

(mehr) technische/bauliche Sicherheitsmaßnahmen bzw. eine Förderung

ein härteres und konsequenteres Vorgehen durch Strafverfolgungsbehörden

Unterstützung vom Arbeitgeber

Sonstiges (bitte angeben)

Keine Unterstützung benötigt

12.Haben Sie weitere Anmerkungen?