Deutsch English Deutsch Support-Feedback Feedback zu ihrer letzten Supportanfrage Question Title * 1. Konnten wir Ihr Anliegen / Ihre Anfrage beantworten? Ja Nein Sonstiges (bitte angeben) / Begründung: Question Title * 2. Wie zufrieden sind Sie mit unserer Antwort? sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. Sonstiges (bitte angeben) / Begründung: Question Title * 3. Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit der Erstkontaktaufnahme vom Support? sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 4. Wie zufrieden sind Sie mit der gesamten Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage? sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. sehr unzufrieden eher unzufrieden weder zufrieden noch unzufrieden zufrieden sehr zufrieden k. A. Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 5. Wie bewerten Sie die Kompetenz der Support Mitarbeiter? sehr inkompetent inkompetent kompetent sehr kompetent k. A. sehr inkompetent inkompetent kompetent sehr kompetent k. A. Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 6. Andere Bemerkungen zur Supportdienstleitung von Selectron: Fertig
