Support-Feedback

Feedback zu ihrer letzten Supportanfrage

1.Konnten wir Ihr Anliegen / Ihre Anfrage beantworten?
2.Wie zufrieden sind Sie mit unserer Antwort?
sehr unzufrieden
eher unzufrieden
weder zufrieden noch unzufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
k. A.
3.Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit der Erstkontaktaufnahme vom Support?
sehr unzufrieden
eher unzufrieden
weder zufrieden noch unzufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
k. A.
4.Wie zufrieden sind Sie mit der gesamten Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage?
sehr unzufrieden
eher unzufrieden
weder zufrieden noch unzufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
k. A.
5.Wie bewerten Sie die Kompetenz der Support Mitarbeiter?
sehr inkompetent
inkompetent
kompetent
sehr kompetent
k. A.
6.Andere Bemerkungen zur Supportdienstleitung von Selectron: