Mit Ihrer Hilfe können wir uns weiter verbessern. Deshalb möchten wir Sie besser kennenlernen und erfahren, was Ihnen wichtig ist.

In dieser Umfrage geht es um einen möglichen Chatbot für die Kundenkommunikation. Diesen gibt es aktuell noch nicht – bitte stellen Sie sich folgende Situation vor:

Unser Unternehmen bietet einen Chatbot an, über den Sie:

- Fragen zu Produkten oder Services stellen können
- Unterstützung bei Problemen erhalten
- Informationen zu Ihren Bestellungen abrufen können

Der Chat funktioniert ähnlich wie ein klassischer Messenger. Der Chatbot antwortet automatisch und unterstützt Sie dabei, schnell die passenden Informationen zu erhalten.

Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen auf Basis dieser Vorstellung.

Als Dankeschön erhalten Sie am Ende einen persönlichen 10 % Rabattcode.*

Ihre Angaben werden anonym erhoben und streng vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) behandelt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Team von Die moderne Hausfrau