Umfrage zur Arbeitszufriedenheit

So nutzen Sie Umfragen zur Arbeitszufriedenheit

Was ist der wichtigste Grund, Mitarbeiter in einem Unternehmen zu bleiben? Studien haben ergeben, dass Mitarbeiter aufgrund von „interessanter Tätigkeit und Herausforderungen“ im Unternehmen bleiben. Um die Begeisterung Ihrer Mitarbeiter zu erhalten, befragen Sie sie, um herauszufinden, ob sie mit ihrer Tätigkeit zufrieden sind – und was nötig ist, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist. Erfahren Sie mehr über:

Arbeitszufriedenheit

Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Mitarbeitermoral insgesamt und der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern. Sie können dies anhand von Umfragen ermitteln. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter: „Wie sinnvoll ist Ihre Tätigkeit?“ und „Wie herausfordernd ist Ihr Job?“ oder: „Wie häufig fühlen Sie sich in einer normalen Woche bei der Arbeit gestresst?“. Anhand der Antworten können Sie die Situation genau ermitteln und das, was gut funktioniert, weiter ausbauen bzw. das, was Unzufriedenheit auslöst, verbessern.

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Die meisten Menschen möchten ihren beruflichen Werdegang voranbringen und bleiben in dem Unternehmen, dass diese Entwicklung unterstützt. Erfahren Sie anhand von Umfragen, ob Ihre Mitarbeiter der Ansicht sind, dass ihnen diese Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen geboten werden.

Teamerfahrung

Teil eines guten, effektiv arbeitenden Teams zu sein, trägt in hohem Maß zur Arbeitszufriedenheit bei. Bitten Sie die Mitarbeiter, die Leistung ihres Teams zu bewerten. Stellen Sie Fragen wie „Wie gut teilen die Mitglieder ihres Teams die Aufgabenverantwortung?“ und „Wie ehrlich sind die Mitglieder des Teams zueinander?“. Nutzen Sie dieses Feedback, um grundlegende Kompetenzen zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zu entwickeln und damit zu einer höheren Beschäftigungszufriedenheit beizutragen.

Erfahrungen mit dem Management

Manager haben direkten Einfluss auf die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter mit dem Job. Decken Sie mithilfe von Umfragen potenzielle Probleme auf. Stellen Sie Fragen wie „Wie effektiv ist die Einarbeitung, die Sie von Ihrem Abteilungsleiter erhalten?“ oder „Wie konsequent honoriert Ihr Abteilungsleiter die gute Arbeit von Mitarbeitern?“. Nutzen Sie das Mitarbeiterfeedback aus Managementleistung und Rundumbewertungen, um eine gute Managerentwicklung zu gewährleisten.

Leistungsbeurteilung

Regelmäßige Leistungsbeurteilungen, sowohl für Einzelpersonen, für Teams als auch für Manager, liefern den Personalabteilungen rechtzeitig Informationen darüber, wie ihre Mitarbeiter ihre Tätigkeit bewerten.

Drei schnelle Tipps zur Verbesserung der Beantwortungsquote bei Umfragen

Lesen Sie unsere Leitfäden zur Erstellung und Durchführung von Umfragen. Hier finden Sie einige Ideen, wie Sie die Mitarbeiter zur Teilnahme an Ihren Umfragen motivieren können.

1. Machen Sie genaue Angaben zur Vertraulichkeit.

Erklären Sie Ihren Mitarbeitern, dass ihre Antworten vertraulich behandelt werden.

2. Gestalten Sie die Beantwortungen nach Möglichkeit anonym.

Auf diese Weise erhalten Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit ein ehrliches Feedback Ihrer Mitarbeiter und eine höhere Anzahl an beantworteten Umfragen.

3. Verzichten Sie auf hochgestochene oder fachwörterüberlastete Sprache.

Erstellen Sie Umfragen, die natürlich und ansprechend wirken und zu einem sinnvollen Feedback beitragen.