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É Erste Schritte

Die ersten Schritte mit SurveyMonkey Enterprise sind kinderleicht. Sie können sich mithilfe unserer Self-Serve-Option registrieren oder Hilfe von uns erhalten. Wofür Sie sich auch entscheiden, unser Kundensupportteam steht Ihnen bei der Einrichtung und Übertragung von vorhandenen SurveyMonkey-Konten in Ihr Enterprise-Abonnement zur Verfügung.

N Kosten und Abrechnung

Der Preis für Enterprise richtet sich nach der Anzahl der Personen in Ihrer Organisation, die SurveyMonkey verwenden. Jeder Benutzer benötigt ein kostenpflichtiges Konto. Sie erhalten eine jährliche Abrechnung, können aber bei Bedarf immer zusätzliche Benutzer hinzufügen.

? Einrichtung

Enterprise-Konten können einfach eingerichtet werden. Sie beginnen, indem Sie Administratoren auswählen, die Ihr Konto verwalten und einzelne Benutzer einladen oder Konten erstellen, schließen oder neu zuweisen können. Sie können jede beliebige Person als Administrator auswählen, aber meist sind sie Abteilungsleiter oder Mitglieder der IT-Abteilung.

Benutzer können alle Personen in Ihrer Organisation sein, die Informationen benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sobald die Benutzer von einem Administrator eingeladen werden, erhalten sie ein eigenes Enterprise-Konto , das alle Premium-Features von SurveyMonkey enthält. Es gibt keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl von Benutzern für eine Organisation, da eine zusätzliche Gebühr für jeden Benutzer erhoben wird.

÷ Funktionsweise

Enterprise-Konten beinhalten alle unsere besten Umfragefunktionen, einschließlich Anpassung, erweiterter Umfragelogik und leistungsfähiger Berichterstellung unseres PLATINUM-Tarifs. Sie umfassen auch zusätzliche Funktionen für Sicherheit und Zusammenarbeit. Und falls Benutzer in Ihrer Gruppe Probleme oder Fragen haben: Enterprise-Benutzer und -Administratoren können selbstverständlich unseren zuverlässigen E-Mail- und Telefonsupport nutzen.

Neben der robusten Umfrageerstellung und Funktionen zur Datenanalyse können Benutzer auch einfach für die ganze Gruppe Berichte exportieren und freigeben. Sie können team- und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten, indem sie Umfragen zwischen Konten kopieren und übertragen. Benutzer haben Zugriff auf eine Bibliothek, die es ihnen einfach macht, freigegebene Logos und Bilder zu ihren Umfragen hinzuzufügen, benutzerdefinierte Themen mit ihren Markenfarben anzuwenden oder auf wichtige Dokumente zuzugreifen. Administratoren verwalten die Bibliothek und helfen allen Benutzern, die Markenrichtlinien einzuhalten, indem sie Dokumente und von der Organisation genehmigte Logos und Bilder hinzufügen.

Das Eigentum an den Daten ist bei Enterprise-Konten gesichert, da die Konten in Ihrer Organisation verbleiben, wenn Benutzer sie verlassen. Administratoren haben die Möglichkeit, Konten neu zuzuweisen, damit andere Benutzer auf wichtige Umfragedaten zugreifen oder Konten komplett löschen können. Die Daten werden außerdem mit erweiterter SSL-Sicherheit und optionalen weiteren Funktionen geschützt. Für zusätzliche Sicherheit können wir über das Netzwerk Ihrer Organisation auch für alle Benutzerkonten Single-Sign-on einrichten, wenn Ihre Enterprise-Gruppe mehr als 25 Konten hat.

‌‌& Weitere Infos

Wenn Sie mehr Details benötigen, besuchen Sie unser Hilfecenter oder wenden Sie sich an uns.

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