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Der typische Kunde im Jahr 2015

Eine Frage umtreibt Unternehmen tagtäglich: Wer sind meine Kunden? Wie ticken sie? Und was sind ihre Bedürfnisse? Natürlich das nicht so einfach zu beantworten. Jede Zielgruppe tickt anders und ändert ihre Ansprüche im Laufe...

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