Bewerbung, Hausarbeiten und vieles mehr – Neue Upload-Funktion erweitert Anwendungsbereich von Online-Umfragen deutlich

unbenanntWie viele Möglichkeiten gibt es, eine Umfrage zu beantworten? Bisher existieren nur zwei Optionen, abhängig davon wie spezifisch eine Frage beantwortet werden soll. Man kann eine Antwort von einer Liste (wie bei Multiple Choice-Fragen, Sternbewertungen usw.) auswählen oder eine eigene Antwort formulieren (Offene Frage).

SurveyMonkey erweitert diese Möglichkeiten um eine dritte. Wir führen einen neuen Fragetyp ein, der es den Teilnehmern an einer Umfrage erlaubt, Dateien in die Umfrage einzubetten.

Damit erweitern sich die potenziellen Anwendungsbereiche für Umfragen. Wer mindestens einen Gold-Account bei SurveyMonkey besitzt, kann diese neue, zusätzliche Funktion nutzen. So lässt sich SurveyMonkey beispielsweise bei Bewerbungen um offene Stellen oder im Kundenservice einsetzen. Einfach ein Umfrageformular erstellen und der Bewerber kann Anschreiben und Lebenslauf hochladen oder der Kunde einen Screenshot zur Verfügung stellen, der seine Anfrage an den Kundendienst deutlich macht.

Das Beste an dieser neuen Funktion: Die Frage mit der Option, Dateien hochzuladen, ist ganz einfach bei der Umfrageerstellung hinzuzufügen. Während des Entwurfs der Umfrage muss man einfach den „Neue Frage hinzufügen“-Button auswählen, um ein Dropdown-Menü von Fragen zu öffnen. Jetzt muss man nur noch die Upload-Funktion für Fragen aus dem Menü auswählen. Mehr ist nicht zu tun.

Wie bei “normalen” Umfragen kann auch hier ein Enddatum festgelegt werden, ab dem das Formular nicht mehr genutzt werden kann. Gerade beim Bewerbungsprozess eine sinnvolle Option.  Anschließend kann man sich die individuellen Dateien, die von den Teilnehmern hochgeladen wurden, unter der Registerkarte „Ergebnisanalyse“ ansehen. Einfach auf den Dateinamen klicken und schon kann man sie lesen.

Es funktioniert bei den am weitesten verbreiteten Dateitypen (pdf, doc, docx, png, jpg, jpeg, gif) und man kann in eine Umfrage 20 dieser Upload-Fragen integrieren. Zusätzlich checkt SurveyMonkey alle Dateien auf Viren.

Wie kann man diesen neuen Fragetypen nutzen?

Kundenzufriedenheit: Hochladen von Bildern

Das Hochladen von Bildern in einer Umfrage macht Sinn, wenn es um Probleme mit Produkten geht. Natürlich kann ein Kunde ein Textfeld ausfüllen, und beschreiben, was nicht funktioniert. Doch das kann viel Zeit in Anspruch nehmen und auch zu Missverständnissen führen. Mit einem Screenshot, den der befragte Kunde hochladen kann, ist das Problem viel leichter darzustellen. So kann man auch weitere wichtige Informationen über Kunden sammeln wie z.B. Kontaktdaten.

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Bildungsbereich: Sammeln und Verfolgen von Hausarbeiten und –aufgaben bei Schülern und Studenten

Die Upload-Option ermöglicht es auch im Bildungsbereich Hausaufgaben oder Hausarbeiten einzusammeln und den Überblick über die Arbeit von Schülern und Studenten zu behalten. Einfach eine Umfrage mit der Upload-Funktion starten, die wichtigsten Eckdaten der Schüler und Studenten abfragen (Name, Klasse/Semester, Matrikelnummer und Datum des Dokumenten-Uploads) und schon bekommt ein Lehrer oder Dozent alle notwendigen Informationen ohne großen Aufwand.

Noch ein Tipp: Um genau festzustellen, ob sich die Schüler und Studenten an den Abgabetermin gehalten haben, genügt es das Analyse-Funktion zu nutzen. Sie zeigt an, wann das Dokument hochgeladen wurde.

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Beruf: Bewerbungsverfahren vereinfachen

Über die neue Upload-Funktion lassen sich auch Bewerbungsverfahren mit weniger Zeitaufwand durchführen. Man entwickelt eine Umfrage für potenzielle Bewerber, in der man  die wichtigsten Fragen stellt, die man auch in einem Bewerbungsgespräch stellen würde (Bereitschaft, für die Arbeit umzuziehen, auf welche Stelle wird sich beworben usw.). Am Ende stellt man eine Frage mit Upload-Option, in der darum gebeten wird, den aktuellen Lebenslauf hochzuladen. So wird das Recruiting-Verfahren zu einer ganz einfachen Angelegenheit.

bildschirmfoto-2016-10-05-um-14-15-57Das sind nur einige Beispiele für die vielfältige Einsatzmöglichkeit des neuen Fragetyps. Starten sie einfach sofort, um die Upload-Funktion gleich einzusetzen.

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